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融合通信平台 苏迪斯与神州数码联手推VOIP

2006/03/14

  “在面对客户时,我们的销售人员已经不再强调VOIP可以节省费用了,而是向客户介绍更多的VOIP应用,传达利用VOIP融合通信的理念。”Zultys(苏迪斯)在中国的总代理神州数码企业系统本部及应用网络事业部总经理余子建先生对记者表示。

  2006年3月7日,苏迪斯与神州数码在北京召开记者见面会,联合对外推出了VOIP新概念——融合通信。

  苏迪斯科技公司总裁IainMilnes先生在接受采访时认为,中国有着全球瞩目的巨大市场,中国市场对于苏迪斯全球战略不可或缺。在过去的一年多时间里,苏迪斯充分认识到中国拥有全球最大的市场和最复杂的需求,针对这些需求,苏迪斯进行了定制开发,并与众多合作伙伴一起量身定做各种应用方案,为客户提供优质的本地化服务,今后,苏迪斯会不断加大投入,为中国客户提供最优秀的产品、方案和服务。

  目前,IP技术一日千里,VOIP在全球范围大放异彩,大有全面替代传统电信网络的趋势。苏迪斯科技公司中国区总经理张泓先生指出,在中国,很多的产品和技术还仅仅停留在VoiceoverIP的层面上。经过多年理论研究和需求分析,苏迪斯认为VOIP不仅仅是Voiceover IP,而是为人与人的交流提供更宽广的平台,其意义不亚于电话的发明。

  很长一段时间以来,VOIP一直以节约通信费用而受到青睐,然而随着电信资费的不断降低,VOIP所带来的节省话费的卖点越来越显得苍白无力。苏迪斯认为,VOIP应该不仅仅是语音的一种承载方式,而是语音及所有上层应用的载体,伴随着语音数字化和网络化,提供应用及融合的方式更灵活、融合更容易、成本更低。基于这种洞察力,苏迪斯开发了VOIQ(智能语音系统),现在已经升级为XOIQ(多媒体智能处理系统)。

  苏迪斯的融合通信平台能够为使用者提供个人化的语音、会议、传真,每个人都可以按自己的需求来定义它,并且可以与所用的业务系统融合,保证随时随地都能与客户保持顺畅的沟通。销售人员可以通过它找到最合时宜的技术协助工作,客户可以通过电话得到公司全部人员的支持,而给他提供服务和支持的人可能在全球任何地方。通过苏迪斯融合通信平台,人、部门、信息系统、呼叫中心都可以有机地结合在一起,而不再是一个个孤岛,人与人之间、人机之间、系统与系统之间可以更好地协作。除此以外,在建设、维护方面,人们只需要面对一个简明的图形界面,而不需要再去关心网络层、应用层、通信网、IP网、呼叫中心等不同层次、不同子系统的配置、管理、融合的问题。

  据悉,苏迪斯科技公司目前已经在中国VOIP市场迈出了坚实的第一步,产品及解决方案得到了众多客户的认可,在石油、石化、地产、金融、政府、律师行、煤矿等众多领域都可以看到苏迪斯融合通信平台的身影。


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