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苏迪思升级VoIP

李刚  2006/03/21

  21世纪 IP技术和VoIP产品大放异彩

  然而,很多VoIP产品和技术还仅仅停留在voice over IP的层面

  苏迪思认为,VoIP不仅仅是voice over IP,而是为人与人的交流提供更宽广的平台

  为了想要更快捷,有了电话和传真;为了将电话与应用结合,有了CTI;为了想更好地与客户沟通,有了呼叫中心;为了要节省费用,有了VoIP……

  当VoIP技术已经足够不错了,苏迪思公司却认为,VoIP已成为过去式技术,现在人们的需求更高,VoIP不单纯是一种通信方式,而要发展成一个平台。

  VoIQ丰富VoIP

  现在,VOIP也面临同样的质疑,随着电信资费的不断调低,VOIP节省话费的卖点也显得更苍白无力。多年前,苏迪思就看到了这一点,他们认为VOIP应该不仅仅是语音的一种承载方式,而是语音及所有上层应用的载体。正是基于这样一种理念,苏迪思推出的VoIQ融合通讯平台能够为每个使用者提供个人化的语音、会议、传真、VM,每个人都可以按自己的需求来定义它。销售可以通过它找到最合时宜的技术协助工作,客户可以通过它得到公司全部人员的支持。这样,人、部门、信息系统、呼叫中心都可以有机地结合在一起,而不再是一个个孤岛,人与人之间、人机之间、系统与系统之间可以更好地协作;除此以外,在建设、维护方面,人们只需要面对一个简明的图形界面,而不需要再去关心网络层、应用层、通信网、IP网、呼叫中心等等不同层次、不同子系统配置、管理、融合的问题。对于最终使用者来说,简单到只要会拨打或接听电话即可。

  三大产品线支撑

  2003年,苏迪思共发布了5款不同产品。2004年,苏迪思每月发布一款新品。2005年苏迪思公司发布了ZIP2*N系列 IP话机产品线,4月发布了更适合中小企业的融合通讯平台MX30(IP PBX)之后,又于7月发布WIP2无线IP话机。全部产品均有助于工作效率的提高以及企业中用户之间的无缝式通信连接。

  到目前为止,苏迪思产品主要可分为三大部分。

  媒体交换(MX): 媒体交换功能主要是将语音邮箱及自动话务员功能融入IP PBX中。此类产品同时支持在线状态、即时消息、传真收发以及呼叫中心等功能。

  IP话机: 苏迪思生产了具备不同功能特点的IP话机,它们分别处于不同价位。话机产品中既包括适合普通家庭使用的家用型话机,亦包括适合企业使用的高端商用型话机。

  外围设备: 外围设备使苏迪思有能力为用户提供更加完整的解决方案。外围设备主要包括: 网关、电池组和以太网供电交换机。

  其中值得一提的是BTC话机(蓝牙会议话机)。该话机可与多种SIP IP话机及移动话机兼容,可与任意款蓝牙话机配合使用。与此同时, BTC支持与各种IP话机的连接,甚至可以同绑定在PC上的软机电话(如Skype)连接使用。

  BTC话机的设计具有一定美感。其电池可供电约一周时间,这样会议桌上横七竖八的电线将就此宣告退出历史舞台。话机的可携带性及开放标准的使用让电话即使在各房间中穿梭,甚至移至更远一些的地方——如您的车上,也无碍通话质量。话机上的四个话筒以及优质的DSP(数字信号处理器)能够确保用户及另一端通话者均享受清晰的语音效果。话机的扬声器输出效果是在所有同类产品中最佳的,其先进的回音消除功能使通话更自然。

中计报(www.ccidnet.com)


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