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商路通中间件Hi-Link3.0成功应用于上海天天乐

2008/07/03

　　Tags:母婴用品、网上销售、电话营销、整合集成

　　天天乐是以专业的优势致力于准妈妈、 0-6 岁婴幼儿家庭的全面健康，并以新型国际化的服务体系为宝宝和妈妈构建出一整套立体化的生活服务网。历经多年的努力拼搏，天天乐已发展成为以家庭直销为主、销售与世界同步的各类孕婴童优质品牌产品的权威服务机构。旗下高效率的行销通路与世界级各大品牌厂商合作，直接对接，产品更具信赖保障，健康更具超值回报。天天乐以科学育儿理念为导向，以父母满意为宗旨，以宝宝健康、智慧成长为己任，采用产品 + 服务的经营模式，以会员制方式为每个家庭提供全方位的定制化育儿服务，并引领父母迈向科学育儿的新生活、新境界。天天乐的特点是方便、快捷，尤其是对于母亲，可以省下更多的时间和保持更好的心情与亲爱的宝宝在一起，目前绝大多数发达国家的年轻父母们都已接受这一新的购物方式。

　　电话营销型呼叫中心可以说是企业的生命线，每一个电话都是一个销售机会，所以电话营销类呼叫中心对中间件稳定性要求非常高。上海天天乐在经过多方考察后选择了在电话营销领域有丰富经验和众多成功案例的商路通中间件Hi-Link3.0系统。

　　上海天天乐电话营销中心是以网络销售、直邮销售、实体店销售和电话销售等多种营销模式为一体的多元化营销中心，所以对呼叫中心中间件产品的开放性和与其他CRM、ERP整合集成能力要求很高。在上海天天乐项目实施中Hi-Link 3.0系统充分体现出开放性和便捷的整合集成能力，在与电子商务、网站和业务系统的整合中平滑快速功能无差异。

　　商路通中间件Hi-Link 3.0系统为上海天天乐电话营销中心提供可靠的呼叫保证，为上海天天乐业务模式扩展、产品增加和客户增加提供开放性平台和有利支持。

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