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用Hi-Link构建第五代呼叫中心
商路通精彩亮相2009中国呼叫中心及企业通信大会

2009/04/17

 

　　CTI论坛(ctiforum)04月17日消息: 商路通〔www.synroute.com〕作为第五代呼叫中心的领导者应邀参加2009中国呼叫中心及企业通信大会，为广大客户和集成商展示了最新成果。


　　气势恢宏的展位，翔实丰富的案例，灵动异彩的演示见证了Hi-Link这两年取得的成就。商路通为观众分享的精彩案例包括:1600座席的泰康人寿电销平台，800座席稳定的鸿嘉华电视购物呼叫中心平台，最大IT企业浪潮多业务支撑呼叫中心平台，奥运会服务提供者首信北京政府BPO外包平台和万声BPO外包呼叫中心产业基地。同时还展示了最新版本的ICC〔Internet Contact Center〕，极具参考价值的《第五代呼叫中心宝典》也受到与会者的追捧。

下图为外籍顾客来访（左二，左三）

CTI论坛报道


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