首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准 BBS 导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
个人参会     厂商参展    邀请函下载    调查问卷
2009中国呼叫中心及企业通信大会
Call Center & Enterprise Communication Expo China 2009
主办单位: CTI论坛    
联合主办: 服务与营销论坛(www.c800.com)    
特别支持: 中国·北京呼叫中心产业基地
密之云(北京)呼叫产业基地有限公司
   
协办单位: ·中国电子商会呼叫中心与CRM专委会 ·北京通信行业协会呼叫中心专委会  
  ·ICMI国际客户管理学院(中国) ·台湾客服中心发展协会  
  ·香港客户中心协会 ·广东信息协会客服专委会  
  ·上海市呼叫中心与无线寻呼协会    
会议时间: 2009年4月14-15日    
会议地点: 北京国际会议中心(北京市朝阳区北辰东路8号) ( 地图 鸟巢东侧200M  
  企业赞助方法 个人参会费用(注:免费/收费)
主赞助商

特别支持
大会介绍
大会介绍 ENGLISH
大会热点
 日程安排
展览介绍
参会预定
个人参会 交通位置
 参会程序
 邀请函下载
大会资料
赞助方法 参会费用
展位图片 参展预订
意见建议 调查问卷
大会服务
参会指南 服务项目
道具租赁
 设计委托
   
 
专家介绍
Jared Morrison
Mahesh Madiath
张立春 吕留芳
李文香
谈慧凤
王建民 王辉
袁小美 雷扬
郑基铸
简志诚
系列活动

《企业IP通信案例
及方案汇编》征稿
支持媒体
天极网ChinaByte
《中国计算机报》
《计算机世界》
C114
CNET科技资讯网
CNII
ICMI(中国)
客户世界
泰尔网
eNET硅谷动力
《中国保险报》
IT168
中国VoIP论坛
网络通信中国
上方网
会务联系

 

组委会联络:
   CTI论坛   
   电话:010-82012787 82079677
   传真:010-62041062
   E-mail:   
  
   联系人:张瑜 秦先生

历届展会
2008年
2007年
2006年
2005年
2004年
2003年
2002年
2001年

 


     现场图文  
开幕致辞: 更多>>

主题演讲: 更多>>
主题演讲:Avaya公司 张京辉
联络中心与统一通信的融合应用
[PPT下载 PDF格式]
主题演讲:华为软件 王强
We are the "ONE"!共渡金融危机
[PPT下载 PDF格式]
主题演讲:阿尔卡特朗讯 闵承忠
智能客户门户为您创造客户价值
[PPT下载 PDF格式]

主题演讲:Dialogic公司 林竞宇
Video is the new Voice

[PPT下载 PDF格式]
主题演讲:九五太维 李宝民博士
金融危机下企业发展之道

[PPT下载 PDF格式]
主题演讲:北电网络 胡锦锋
北电带您走进客户体验2.0
[PPT下载 PDF格式]
主题演讲:江苏信息服务产业基地(扬州)张贵联:
中国可持续发展的呼叫&数据园区
[PPT下载 PDF格式]
主题演讲:科大讯飞 吴晓如
语音技术助力更智能更安全的
新一代呼叫中心

[PPT下载 PDF格式]
主题演讲:中国商业委员会媒体购物专业委员会 刘明
经济危机下媒体购物的机会与挑战
[PPT下载 PDF格式]

专题演讲: 更多>>
CTI论坛特约专家 王辉
促进员工行为改变
[PPT下载 PDF格式]
专题演讲:易方客服中心 陈哲敏
新经济环境下外包呼叫中心之困惑
[PPT下载 PDF格式]
专题演讲:恒生电子 承孝强
HSIPCC领跑中国IP呼叫中心
[PPT下载 PDF格式]
专题演讲:泰康人寿 郭德生
电话销售促进中国保险业发展
[PPT下载 PDF格式]
专题演讲:阿尔卡特朗讯闵承忠
智能任务分配iWD为您创造客户价值
[PPT下载 PDF格式]

专题演讲:艺龙呼叫中心 孙媛
电子商务公司的电话营销
[PPT下载 PDF格式]
专题演讲:大唐融合 樊劲松
新技术.新产品.新营销

[PPT下载 PDF格式]
联想客户联络中心 史红新
呼叫中心助力实现企业价值
[PPT下载 PDF格式]
微软(中国)呼叫中心 袁小美
6Sigma在电话销售中的应用
[PPT下载 PDF格式]
国际CC-CMM 专家雷扬
从沟通姿态谈谈客服管理
[PPT下载 PDF格式]

现场图片: 
     
展厅参观: 更多>>
 
“CTI论坛呼叫中心管理者之夜”沙龙更多>>
     
     
     
花絮: 更多>>
彩虹门
入 口
签 到
服务台
日程表
茶 歇
抽 奖
领取资料
会 场
 
系统演示
系统演示
系统演示
产品试用
产品试用
专家讲座: 
     
     
     大会系列活动  
     展会信息  
导读:2009中国呼叫中心及企业通信大会将于4月14-15日在北京国际会议中心召开…[详细]
会议主题为:新经济形势下的产业发展

热点关注:
·2009中国扬州服务外包大会诚邀您出席
媒体关注:
·ChinaByte比特网: 中国呼叫中心及企业通信大会下月揭幕
·搜狐IT: 中国呼叫中心及企业通信大会下月揭幕
·服务与营销论坛: 中国呼叫中心及企业通信大会下月揭幕
·IT专家网: 中国呼叫中心及企业通信大会下月揭幕
·IT168: 中国呼叫中心及企业通信大会下月揭幕
·网易科技: 中国呼叫中心及企业通信大会下月揭幕
·中国通信网: 2009中国呼叫中心及企业通信大会将于4月14日在京召开
·通信世界网: 2009中国呼叫中心及企业通信大会将于4月14日在京召开
·视通传媒: 2009中国呼叫中心及企业通信大会准备就绪,如期将于4月14-15日在京召开
·中国计费网: 2009中国呼叫中心及企业通信大会
·客户世界: 2009中国呼叫中心及企业通信大会(CCEC 2009)
·IT时代周刊: 中国呼叫中心及企业通信大会下月揭幕 成亚太行业最大盛会
厂商参展:
·Dialogic 重拳出击中国呼叫中心及企业通信大会
·eSOON将在中国呼叫中心与客户关系管理大会中闪亮登场

 

大会机构
 

 
 
 
 
 
 
赞助厂商
白金赞助商
赞助厂商
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
     |业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|
  编辑投稿信箱    如何查找厂商联系方法
电话:010-82012787 传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯010-87768798 87768726