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航天金穗再度携手融天科技升级客服系统

2012/04/26

  CTI论坛(ctiforum)4月26日消息(记者 欧阳): 航天金穗是航天信息股份有限公司在四川的子公司,公司致力于政府信息化和企业信息化服务,是金税工程重要组成部分——“增值税防伪税控系统”在四川省唯一的服务单位。公司主要业务涉足“金税工程”、“金盾工程”等国家重点工程,也是四川省规模最大的IT服务企业。

  2009年航天金穗选择融天科技呼叫中心方案并成功实施一期工程后, 因融天科技卓越的产品和优质的服务,取得了满意的预期效果。近期航天金穗毅然选择与融天科技再度携手实施二期工程升级及扩容,这也充分表明融天科技在呼叫中心领域的良好信誉和强大实力。

  二期工程中,融天科技采用了自主知识产权的RT-CCP1000M作为航天金穗客服系统的支撑平台,并按照四川航天金穗的要求, 系统业务也实行个性化定制,实现系统功能及服务能力的大力提升,用户对此也表示非常满意。

CTI论坛报道



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