CTI论坛: 华呼中间件助力中国石油玉门油田分公司打造优质客服中心

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>CT中间件厂商>>福州华呼技术

华呼中间件助力中国石油玉门油田分公司打造优质客服中心

2008/05/30

　　中国石油玉门油田分公司（简称玉门油田）是中国石油天然气集团公司下属的一家大型综合性企业，位于甘肃境内的酒泉盆地，是新中国第一个天然石油基地，被誉为中国石油的发祥地，中国石油工业的“摇篮”。目前，玉门油田已经发展成为一个集勘探开发、炼油化工、科研设计，井下作业、水电供应、机械制造、建筑安装上下游一体、多业并举的高度综合的石油企业。同时为国内外市场开发生产出一系列享有盛誉的优质特种油品，走出了一条特色加效益的经营之路。

　　玉门油田客服中心系统采用华呼西门子Hipath3550交换机呼叫中心解决方案，基于华呼先进的CTI技术，融合华呼CTI Link S3A中间件系统，为玉门油田提供24小时不间断的全面优质服务。

　　华呼技术有限公司是国内著名的CTI软件和基础通信构件开发商，拥有近十年的呼叫中心CTI、统一通信领域的开发经验，专业致力于呼叫中心系统底层技术的研发，呼叫中心底层技术保持国内和国际领先水平。华呼CnCall CTI Link中间件是华呼采用最新的计算机通信集成技术自主研发自创品牌向市场推出的中间件产品，可以支持北电、AVAYA、西门子、阿尔卡特、松下、爱立信等呼叫中心主流交换机，突破了平台可移植性即基于此交换机开发的应用软件就只能用于此交换机而无法独立于不同的交换机环境的限制，出色满足呼叫中心复杂需求的应用，稳定性能好。

　　此次玉门油田选择华呼为其打造客服中心，强有力地证明华呼在呼叫中心领域实力和客户满意度。而华呼成功为玉门油田打造的客服中心这一成功案例，也再次为华呼在石油化工行业树立了良好的行业形象。

CTI论坛编辑

【发表评论】

相关链接:

华呼荣获计世网2007最佳呼叫中心方案提供商奖项 2008-02-18

北电牵手华呼长期紧密合作拓展呼叫中心市场 2008-01-21

华呼与您共同分享成为“技术之星”荣耀 2007-12-25

华呼中间件助力湖南永州市公安局实现三警合一 2007-08-20

华呼携手Alcatel共赢呼叫中心市场 2007-07-12

【发表评论】

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技何健明专访：面向未来，走向辉煌
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·什么是IP分布式呼叫中心
	·呼叫中心座席革新--话务通MA
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726