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Avaya推出中小企业会议与协作解决方案Meeting Exchange Express

2007/05/16　　

　　全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司近日推出针对中小企业的语音会议解决方案Avaya Meeting Exchange Express。该解决方案可与Microsoft、IBM和Adobe的网络会议及其它客户端应用良好集成，帮助企业迅速组织电话会议，满足不断变化的业务和客户需求，从而利用智能通信获取竞争优势，降低成本。

　　Avaya以四年多的真实客户数据分析为依据，并结合相关行业报告进行研究，发现月会议外包费用达到或超过2500美元的企业如果采用Avaya Meeting Exchange Express，每月平均可节省1400美元开支，10个月之内即可实现投资回报。

　　Avaya Meeting Exchange Express采用了与Avaya Meeting Exchange Enterprise相同的软件技术，后者已经为全球企业及大型服务提供商所广泛应用。 Avaya位居全球语音会议方案端口收入第一位。

　　马萨诸塞大学医学院采用了Avaya Meeting Exchange Express，以降低会议费用，提高会议效率。“人员协作在医学研究、教学乃至医务工作中起着重要的作用。使用Avaya Meeting Exchange Express之后，我们更能控制相关成本，并可以根据需要随时召开会议，而不是通过外包服务提供商来提前安排。最近学院一位教授获得诺贝尔奖，我们当即举行了全球媒体电话会议，让公众迅速知道了我们所获得的巨大荣誉。”麻萨诸塞大学医学院电信 CIO助理Edward Manzello表示。

　　Avaya Meeting Exchange Express 软件的配置可支持最多300人同时通过一台服务器参加语音会议。它为客户提供先进的功能，可靠性高，而且便于使用和管理，基于标准的产品架构简化了与多厂商网络的集成。Meeting Exchange Express采用会话启动协议 (SIP)或是传统的TDM行业标准，可以与Avaya Communication Manager IP语音通信解决方案或是其它任意通信服务器或PBX连接。

　　“许多企业都通过语音会议进行协作，它以简单而灵活的方式，让人们无需出差或是使用专门设备，就能通过任意一部电话进行沟通。2006年非外包的音频会议流量实现了两位数的增长，我们预计这一趋势仍将继续。各种规模的企业都在向统一通信迁移，针对办公场所的会议解决方案将大有可为。”Wainhouse Research高级分析师Brent Kelly表示。

　　Avaya Meeting Exchange Express提供以下功能：

与IBM Lotus Sametime和Web Conferencing集成：用户可在自己的电脑上通过熟悉的Lotus Sametime界面获取先进的企业通信功能。通过该解决方案，用户可在IBM Lotus Sametime Connect 客户机上使用点击拨号功能，与一人或多人进行对话；或是通过屏幕按键使用静音和取消静音等会议功能。客户只需点击鼠标，即可发起会议，并通过屏幕功能管理网络和语音会议、识别参会者、对多条线路静音、切断或是添加参会者。
与Microsoft Outlook集成：支持语音会议日程安排的内置界面可透过用户熟悉的Microsoft Outlook屏幕操作，用户可以查看会议细节。无论事先安排还是临时会议，会议细节都能自动嵌入会议邀请。
基于网络的内置式界面：管理员可通过电脑，对系统进行轻松、安全和直观的监视与管理。终端用户也可以登陆网络用户界面安排会议。
先进的会议管理功能：会议组织者可以通过简便的触摸键指令实现先进的功能，包括呼叫记录、启动或关闭发言模式、静音及取消静音，锁定或解除会议接入锁定、播放参会者名单、启动、停止或回放会议录音等。

　　“可以在各种地点与员工和客户进行高效协作，这是智能通信的核心。Avaya Meeting Exchange采用易用的即时会议界面，并可以管理复杂的会议，从而帮助各种规模的企业加快决策速度，优化业务运营。”Avaya统一通信部副总裁兼总经理 Eileen Rudden表示。

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