Avaya智能通信峰会
2007/06/21
北京高效通信是企业生死攸关的命脉所在。自从Avaya于2005年率先提出这个崭新的理念以来,智能通信受到了业界的高度关注,相关产品和技术也日益丰富。 那么,智能通信到底对企业意味着什么?企业究竟如何有效利用通信技术提升自身竞争力? Avaya将于6月26日在北京,6月28日在上海举办两场智能通信峰会,就此进行深入探讨。
峰会的主题是通信“改变工作,改变生活”,将聚集业界专家、学者、分析师和最终用户,就企业通信的热点进行讨论。Avaya公司首席运营官Mike Thurk先生将专程赴会,发表主题演讲。著名分析与研究机构IDC将带来对通信技术和趋势的分析和前沿观点,中国国际航空公司将结合切身经验,介绍通信技术如何提升其电话销售服务中心的表现。
大会还将进行现场演示,涵盖联络中心、IP语音通信、统一通信,和通信驱动的业务流程这四个智能通信的关键领域。
如果感兴趣,可以点击大会网站了解更多信息或者注册:
http://www.avaya.com.cn/corporate/events/globalsummit/cn/c_home.asp?uid=landing_page/globalSummit/
参加“Avaya智能通信峰会”,见证美好通信未来!席位有限,请速报名。
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北京 上海
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峰会日程:
时间 |
主题 |
演讲人 |
09:15 - 09:30 | 签到 | |
09:30 - 09:45 | 欢迎致辞 | Dinesh Malkani Avaya 中国公司总裁 |
09:45 - 10:45 | 主题演讲 智能通信:改变工作,改变生活 |
Mike Thurk Avaya 全球首席运营官 |
知名企业成功案例演示及介绍 | Benson Lim Avaya亚太区展示中心经理 |
|
10:45 - 11:05 | 茶歇、展示参观 | |
11:05 - 11:35 | 分析家演讲 变革企业通信,赢得竞争优势 |
万宁 - IDC中国公司副总经理 |
11:35 - 12:05 | 客户演讲 国航借助 Avaya 联络中心展翅高飞 |
中国国际航空公司 |
12:05 | 结束、展示参观 |
嘉宾:
Mike Thurk
全球首席运营官
Avaya公司
Michael Thurk现任Avaya公司首席运营官。Avaya是企业通信网络与服务领域的全球领导性提供商。
之前,Thurk担任 Avaya全球通信解决方案总裁,致力于引导Avaya开发与提供融合通信解决方案,以满足全球企业客户的需求。Thurk在数据和IP通信的各个相关领域拥有广泛经验,并籍此使Avaya能够与客户成功合作,确保满足其当前通信需求,同时协助客户高瞻远瞩,洞悉未来。
Thurk拥有三十余年丰富的数据与电信领域工作经验,历任Ericsson、Digital Equipment和多家美国数据通信公司的管理职务。在Ericsson,他曾担任数据干线及光网部门的执行副总裁一职。
加入Ericsson之前,Thurk担任波士顿地区网络设备开发商Xyplex Networks公司总裁职务。他还曾经担任General
DataComm公司高级副总裁一职达两年之久,负责市场与服务相关工作。在此以前,Thurk有长达十四年时间服务于Digital Equipment公司,并作为企业网络及电信相关业务副总裁,担任高级管理职务。Thurk的职业生涯起始于GTE公司。
Thurk持有美国普度大学计算机科学专业理学士学位,以及美国巴布森学院MBA学位。他还完成了法国INSEAD的高级管理项目课程。
Avaya公司致力于帮助全球一百多万家企业,包括财富五百强®中90%的公司设计、构建和管理企业通信应用。
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