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Avaya亮相全球最大医疗行业IT展会之一HiMSS
医疗机构采用统一通信促进多点协作和移动办公

2008/02/27

　　全球最大、最有影响力的医疗行业IT展会之一-- HiMSS 2008本周在美国举行。Avaya在本次大会上展出面向医疗机构的多种智能通信解决方案，帮助医疗机构应对日趋复杂的医疗环境对通信的挑战。Avaya是全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商。

　　医疗机构分支机构越来越多，员工移动性大，病人能否得到及时的诊断和救治，可能取决于能否迅速联系上分散在各个地点、或频繁移动的医护人员。另外，面对降低成本的要求，医疗机构的IT部门还需要精打细算，以适应各种需求，并实现紧急情况所需的响应敏捷性。

　　在本次展会上，Avaya及其DevConnect开发商计划的成员公司将为医疗机构演示各种智能通信解决方案，如支持无线移动办公、患者自助服务、通信驱动的业务流程、远程医疗以及实现安全与业务连续性的方案。美国有众多医疗机构已经实施了Avaya的方案。

圣玛丽医疗中心建立无线移动办公社区

　　位于美国缅因州Lewiston的圣玛丽地区医疗中心很重视“医疗社区”概念。中心在Androscoggin县共有11个医疗工作地点，为了简化工作人员之间的相互联系，该医疗中心在核心地点实施了Avaya统一通信应用，并将其扩展到其他地点的高可靠性网关上。在Avaya授权业务伙伴New England Communications公司的帮助下，圣玛丽中心正在搭建无线LAN网络，以实现各个地点之间的通信，这还有助于降低通信成本并提高效率。

　　中心负责人表示：“这是一个非常好的例子，可以看到圣玛丽中心是怎样建立医疗社区，并利用技术更好地为患者服务的。我们正在将所有办公地点都连接到一个通信平台上。Avaya分机手机联动应用提高了医生的移动办公能力，病人也更容易与这些医生联系。”

Affinity Health System用集成式通信支持综合医疗服务

　　位于美国威斯康星州北部的Affinity Health System拥有23个诊所、3个医院和一个康复中心，是一家综合性医疗机构。Affinity希望部署一个集成式通信系统，通过一个可靠和可扩展的平台，支持各种移动办公人员。部署在Affinity中心地点的Avaya通信管理器完成了这个任务，同时支持临床和非临床工作人员的联系需要。

　　Affinity Health System通信项目负责人Lory Clochesy说：“Affinity很早就认识到VoWLAN解决方案可以对临床人员提供很大帮助。我们的楼层护士和其他主要在单一地点走动的人员携带专门为医疗环境设计的Avaya IP无线手机。Avaya通信管理器也集成到了我们的Rauland Borg Nurse Call系统中，从而使病人的电话能够直接打到护士那里，而不是在每个楼层的中心站等候转接。我们还在面向非临床移动办公人员进行一项试验，基于Avaya SIP技术集成Blackberry，从而使该智能电话用起来就像座机的另外一个分机一样，可以接听和拨打电话、访问通讯录并使用简化拨号功能。”

南加州医疗中心实现紧急通知自动化

　　美国南加州医疗中心正在实施Doctor’s GLOBAL Communications公司的Trauma2Doc应用。Trauma2Doc是最先进的紧急通信和响应系统，它利用Avaya通信驱动的业务流程解决方案缩短创伤中心、急诊室管理员和医师之间的通信延迟。该应用实现了通知流程自动化，在发生紧急事件时，自动通知一个或多个医师到创伤中心来，向医师事先指定的所有设备发送通知。通过该应用可以立即了解所有医师的状态、是否有空、以及位置等信息，并将医师的响应信息集中到一起。St. John’s Medical的心胸外科医师Kathy Magliato博士说：“发生紧急情况时，医师所需的最重要工具就是切实可行的通信解决方案。”

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