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Avaya发布新版IP通信软件通信管理器5.0

2008/03/12

  北京,2008年3月12日 -- Avaya公司近日发布其IP通信旗舰软件最新版本,Avaya通信管理器5.0,帮助企业利用端到端SIP实现创新的话音通信应用。有了基于开放标准的SIP,客户就可以更经济地部署企业通信,在移动办公人员日益增多的情况下提高效率。

  自2002年首次推出以来,Avaya通信管理器 (Avaya Communication Manager)帮助全球众多企业经济高效地实现通信系统的演进,从IP通信一直到现在的SIP。它还为联络中心、统一通信和中小企业(采用Avaya MultiVantage Express)应用奠定了基础。Avaya IP通信收入居全球首位1。

  企业用Avaya通信管理器5.0可以更加经济可靠地实施端到端SIP。该软件现在具有嵌入式SIP,允许在单个服务器(最初用Avaya S8300C 服务器)上共存,从而消除了多个服务器引起的费用和管理问题。另外,新的SIP中继路由功能非常重要,可在网络发生拥塞时重新分配话音、视频和数据,使通信更加可靠。

  用于Avaya终端设备的新SIP固件是端到端SIP解决方案不可缺少的组成部分。Avaya先进的one-X系列桌面IP电话现在可以由SIP驱动,利用开放的多媒体通信提高效率和移动办公能力,该系列电话还可以在SIP和IP环境之间切换。Avaya SIP驱动的电话将在线状态加到通讯录上,让用户看到同事是否处于空闲状态。众多移动办公功能现在也是SIP驱动的,如透明连接用户蜂窝电话和分机的手机分机联动功能、让用户用网络上的任何电话登录并使用座机功能的“SIP访问用户(SIP Visiting User)”功能,等等。

  新版Avaya Video Telephony Solution现在也是SIP驱动的,可用来更经济地部署企业级视频会议。新版本使用户能够像处理话音通话一样处理临时的视频通话,简单地添加和转发话音和视频,就可以发起最多6方视频会议。

  Avaya公司副总裁兼融合通信部总经理Simon Woollett说:“客户希望实现可靠、功能丰富和始终在线的企业级通信。Avaya现在用开放的SIP满足了这种期望,客户可以更轻松经济地部署下一代应用,如客户服务和统一通信,并从中获得最大价值。”

  越来越多的企业用Avaya SIP实现智能通信

  Avaya通信管理器已经帮助众多企业从传统通信迁移到IP话音通信,以至现在的SIP通信。美国国防、服务与公众安全解决方案供应商Kratos Defense & Security Solutions在通过收购迅速扩张的过程中,充分利用了Avaya通信管理器的灵活性。每次收购获得的通信系统可以通过SIP无缝集成到Kratos的网络中。

  Kratos Defense & Security Solutions公司通信总监John Jensen说:“我们最近收购的一家公司使用的是其他厂商的电话。利用Avaya通信管理器的SIP功能,我们已经非常容易地集成了这些电话,并给这些电话增加了丰富的功能。”

  领先的话音通信系统和数据网络供应商、Avaya白金业务合作伙伴Xeta Technologies也是Avaya SIP用户。Xeta采用了Avaya通信管理器5.0。该公司高级解决方案设计师Jim Middleton表示,企业可以用Avaya方案直接向网络上的任何SIP电话下载配置参数,无需逐个对每部电话编程。”

  根据市场调查公司Synergy Research Group的“2007年第三季度企业话音市场份额报告”。

  关于Avaya

  Avaya公司面向企业提供智能通信解决方案,帮助其提升业务,获取市场优势。全球100多万家企业,包括90%以上的财富500强企业,采用了Avaya的IP语音通信、统一通信、联络中心和通信驱动业务流程解决方案。Avaya全球服务部为各种规模的企业提供全面的服务与支持。欲了解更多Avaya公司信息,请浏览公司全球网http://www.avaya.com,和中国公司网站 www.avaya.com.cn

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