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Avaya one-X Mobile获美《统一通信》杂志最佳产品奖

2008/04/14

  北京,2008年4月14日 -- 全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司今天宣布,Avaya one-XTM Mobile统一通信软件荣获美国Technology Marketing Corporation旗下《统一通信》杂志2007年最佳产品奖。

  Avaya one-X Mobile软件帮助企业扩展其统一通信功能,支持500多种移动设备,包括苹果iPhone以及RIM、Palm、Symbian、Windows Mobile、Java和WAP设备。该软件连接企业自身网络和移动通信网络,将员工的移动终端变为公司通信网络中的“分机”,让企业从已有通信基础设施投资中获取更多价值。

  Avaya one-X Mobile是一种简单易用的可下载界面,用户在自己的移动设备上通过这个界面可以安全地使用公司的语音通信系统、语音邮箱、通话记录和通讯录。另外,该软件可以提高员工对客户的响应速度、工作人员效率以及业务连续性,同时降低移动通话成本。

  美国亚拉巴马州会议中心的复兴蒙哥马利温泉酒店和西肯塔基大学都在通信系统中增加了Avaya one-X Mobile,并获得了切实的益处。在西肯塔基大学,电话打到教职员工的座机时,他们的手机也同时振铃。因此,不管他们在不在办公室,只需拨打分机号码就能找到他们,他们也可以用不同的终端设备访问惟一的语音邮箱。用户通话时可在座机和手机之间无缝切换。例如,一位教授正在办公室中与学生通电话,这时他/她需要去另一座大楼上课,那么只需按一下座机上的按钮,就可以将通话切换到手机上,在去教室的路上继续通话。

  复兴蒙哥马利酒店有很多高层管理人员经常出差,酒店要能24小时随时接通他们的电话,因此部署了Avaya one-X Mobile。高管们可以设置优先级,规定在特定时间、日子或场合,谁能与他们直接通话。例如,如果某位高管在开会或下班了,那么可以设置为,最重要的电话打进来时才振铃,其他电话则转至语音邮箱。

  Avaya one-X Mobile是Avaya统一通信标准版客户端应用套件的组件,也是Avaya移动工作人员统一通信解决方案( Unified Communications for Mobile Workers)以及Avaya 远程工作人员统一通信解决方案(Unified Communications for Teleworkers)的组成部分。

  关于Avaya

  Avaya公司面向企业提供智能通信解决方案,帮助其提升业务,获取市场优势。全球100多万家企业,包括90%以上的财富500强企业,采用了Avaya的IP语音通信、统一通信、联络中心和通信驱动业务流程解决方案。Avaya全球服务部为各种规模的企业提供全面的服务与支持。欲了解更多Avaya公司信息,请浏览公司全球网http://www.avaya.com,和中国公司网站 www.avaya.com.cn

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