从支持到共赢 Avaya DevConnect中国开启
2010/07/16
CTI论坛(ctiforum)7月16日消息（记者 杨毅）：Avaya于7月15日正式启动了DevConnect中国应用开发支持中心，约40家Avaya在中国的渠道和开发商伙伴出席了在北京举行的启动仪式。
据悉，DevConnect中国应用开发支持中心是Avaya在亚太区第一个位于新加坡总部之外的DevConnect应用开发支持中心，位于Avaya北京办公室内，将由本地技术团队支持，该中心将增强Avaya与本地开发商伙伴的合作关系，有益于进一步为中国的合作伙伴提供更好的支持。
据了解，DevConnect是Avaya向全球的应用开发和合作伙伴支持的计划，在DevConnect里有第三方硬件厂商、系统集成商、应用开发商，同时也有运营商，通过DevConnect连接成一个平台，尤其是应用开发商，支持其在Avaya平台上开发基于统一通信和联络中心的应用。
DevConnect计划旨在建立很好的生态系统；同时，越来越多的用户希望提供端到端的解决方案，通过合作伙伴在Avaya平台上开发的应用和产品，可以丰富Avaya整个智能通
信的应用；更值得一提的是，DevConnect提供和第三方产品很好的互连。
Avaya DevConnect Web门户（www.avaya.com/devconnect）是和合作伙伴沟通的重要桥梁，提供丰富的资源、技术支持和合作营销计划。事实上，DevConnect目前是全球最大的通讯行业为开发商提供支持的平台，在全球有1千多个合作伙伴，其中350个是金牌或铂金合作伙伴，在亚太地区有60多个金牌合作伙伴，在中国有10个金牌合作伙伴，同时在全球设有支持和认证中心。
据CTI论坛记者获悉，DevConnect对合作伙伴实现4个步骤的支持，第一步是对Avaya相关产品的了解和培训，提供相关的培训和工具支持其起步，包括目前支持支持35个Avaya产品，其中涵盖Avaya和前北电的产品，可以从网站上下载相关的工具SDK和开发样例，同时提供FAQ，通过注册DevConnect，还可获得Avaya其它部门的支持，以及不定期发布的免费电子书；第二步是在开发阶段提供持续的支持；第三步是和Avaya产品进行互连和认证；第四步合作伙伴将和Avaya一起将开发的产品介绍给更多的客户。
对于中国的合作伙伴加入DevConnect计划的特别的益处在于，可以实现Avaya全球信息的共享加上本地支持。本地平台建立在基于SIP的Avaya Aura通信平台之上，支持业界开放标准。平台涵盖Avaya Aura Application Enablement Services、Avaya敏捷通信环境（ACE）、Avaya联络中心、Avaya语音门户以及Avaya 9600系列IP电话。Avaya敏捷通信环境为企业应用开发提供了简单、先进和基于标准的系统。北京的实验室和全球互连，可以以本地平台为桥梁访问全球测试环境中的系统。本地有技术人员提供支持，为产品提供测试和认证，或者通过远程互连，得到全球实验室的支持。
应用开发合作伙伴的产品通过测试和认证后，可以在该产品上标示Avaya DevConnect LOGO，使客户尤其是产品运行在Avaya平台上的客户认为其端到端的解决方案有更好的
保障。同时Avaya提供一系列市场方面的支持，帮助合作伙伴推广其产品，以及和其他合作伙伴交流。
Avaya DevConnect是一揽子计划，从培训到开发支持，到测试认证，以及共同开拓市场，帮助合作伙伴在中国市场开发和销售与Avaya兼容的应用以及服务。希望Avaya和合作伙伴能赢得更多通信和应用市场。
CTI论坛报道
相关阅读:
