正音科技应思科邀请参加“山西煤炭行业解决方案与新产品研讨会”
2006/12/28
2006年11月28日，应思科的邀请，RightCall Technologies（正音科技）前往山西太原参加由思科举办的“思科煤炭行业解决方案与新产品研讨会”活动。
这次“思科煤炭行业解决方案与新产品研讨会”的活动主要分三大块：思科路由与交换产品更新与设计、
思科安全解决方案与产品、思科统一通信解决方案与产品。
此次正音科技是受思科的邀请，为思科在山西太原煤炭行业的合作伙伴进行“煤炭行业统一通信解决方案应用与部署”的相关演讲。
通过这次的研讨会，让山西太原煤炭行业的合作伙伴充分地了解到山西煤炭行业的信息化趋势和解决方案。其中，在会场上通过正音科技的技术经理樊俊超的讲解，更让大家知道了正音科技是一家提供专业化咨询服务和专业技术服务的新型公司，而且是作为思科为数不多的ATP(Advanced
Technology Provider)合作伙伴，拥有着专业和完善地服务流程，并且始终以专业的技术服务领先在思科的统一通信领域。
其中，咨询服务是正音科技的一大强项。正音科技拥有一支在呼叫中心领域具有相当深厚行业背景的资深队伍。他们非常了解企业的技术和商业需求。在正音科技的项目工程服务中，有一套叫做
“PDIOO” 的专业流程（Plan规划；Design设计；Installation实施；Operation运营；Optimize优化）五个环节环环相扣，并且每个环节提供各自完整的专业文档，完整的服务流程让您没有任何后顾之忧。在售后服务中，有一个TSR系统，正音科技用它对所有的技术服务进行了详细的记录,即加强了内部管理又对您的使用情况有了一个跟踪记录。
此外，在这次会场上，正音科技的技术经理樊俊超还为在场的合作伙伴做了一些Demo演示，演示的内容主要分以下两点：
1、Meeting Place中文化提示系统
作为思科UC关键应用之一的Meeting Place会议系统可以让世界各个企业来自任何地方的员工通过多种渠道召开虚拟会议，从而提升企业的协同工作和生产力。在实际上还免除了原来需支付给电信运营商的会议电话和服务费用，因而降低了成本。然而正音科技公司为了广大的中国用户能够拥有更加完美的体验，将语音提示进行了全面的汉化，使得会议如此亲切！
MeetingPlace 中文化提示系统，能够更好地使人与人之间进行交流，而且超越了时间、地点和人群的限制，从而推动了交流与合作。另外，通过使用MeetingPlace进行虚拟会议，企业可以扩展其市场范围，提高运营效率，加快决策速度。并且仅仅借助一部电话和一个Web浏览器，就可以为客户演示产品和服务，并提供效果逼真的幻灯片。MeetingPlace中文化提示系统可以帮助您实现高效率的虚拟会议，而且适用于更广阔的客户人群，打破语言方面的界限，获得更多的中国客户加入到MeetingPlace这个系统中来。
2、Click to Dial快速拨号系统
Click to Dial是一个整合Outlook通讯录的快速拨号系统，这个针对频繁使用Outlook收发邮件的商务人士所开发的应用，受到了广泛的欢迎。
通过此次的“思科煤炭行业解决方案与新产品研讨会”，正音科技与合作伙伴一起分享了UC知识，共同了解思科的UC产品在未来企业通信领域的发展方向。同时，只有让更多的人了解UC、使用UC，才能把整个统一通信市场做得更大更强。
正音科技供稿 CTI论坛编辑
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