大宇宙信息创造向三国派遣日籍主管,以强化海外呼叫中心业务
2008/09/05
日本著名呼叫中心——大宇宙信息创造(Trans Cosmos)将强化海外呼叫中心业务。为此将分别向中国、韩国和菲律宾的呼叫中心基地派遣监督接线员的日籍工作人员。从而在当地传授日本的电话接听技巧。原因是客户——日本企业进军海外的同时,要求海外呼叫中心基地也能够具有和日本基地相同的高品质接听业务。《日经产业新闻》
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