惠普制胜法宝:全球客户服务中心先行
2010/11/02
导读:商品的同质化带来各行业在成本、渠道、价格等领域惨烈厮杀的同时,也将服务水平提升到一个前所未有的企业战略高度。在全球商业高度重视服务发展的今天,作为企业与用户互动的前沿阵线之一,联络中心的建设运营尤为重要。中国企业报-中国企业新闻网
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