台达语音识别系统Delta Recognizer V5.0

台达语音识别系统Delta Recognizer V5.0

2010/11/01

　　台达语音识别系统Delta Recognizer V5.0目前广泛应用于电信服务业、金融业、医疗业与政府机关系统等，包括自2005年台湾主要电信公司的音乐下载；台湾农委会的行动化平台项目提供农、渔民实时的交易行情；另外，也用于凌通、新唐的玩具IC，以及成为由 Linux基金会主持的Moblin计划之全球的独立软件供货商 (Global ISV) -- Mobilin为最佳化的Linux操作系统计划，可在以Intel® Atom™ (Intel® 凌动™) 处理器为基础的装置上，并同时取得全球最大交换机厂商Avaya的合格语音平台认证。台达电子自2000年起参与美国麻省理工学院活氧计划(Oxygen Project)，引进最先进的语音识别技术，提供高度人性化的互动系统、且同时具备辨识多国语言的语音识别解决方案，可广泛应用于客服中心。台达语音识别解决方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本，更可进一步转移人力至较高阶或较复杂的工作范围，进而善用人力成本，建立持久的竞争优势。

　　台达语音识别团队秉持着让消费者使用科技就像呼吸般简单自然的精神，结合顶尖的语音识别技术及专业产业知识，有效的提供令人满意的自助服务及用户体验，目前已成为两岸三地客服产业语音识别系统占有率最高的公司。

　　台达电子自2000年起参与美国麻省理工学院活氧计划(Oxygen Project)，引进最先进的语音识别技术，提供高度人性化的互动系统、且同时具备辨识多国语言的语音识别解决方案，可广泛应用于客服中心。台达语音识别解决方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本，更可进一步转移人力至较高阶或较复杂的工作范围，进而善用人力成本，建立持久的竞争优势。

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