北电通信服务器CS1000E产品简介_统一通信_voip_企业通信_IPPBX

北电通信服务器CS1000E产品简介

2008/07/11

　　北电通信服务器CS1000E系列是一种企业IP电话解决方案，支持通过融合网络连接的不同电话、应用和PSTN网关的灵活组合。它支持的电话包括IP电话、数字TDM电话、模拟TDM电话、和WLAN 802.11无线LAN电话以及PC和PDA上的软件电话。通信服务器CS1000包含所有企业电话特性和为市场领先的北电Meridian 1 PBX开发的服务以及一些创新的IP融合特性。它能够支持企业应用以改进个人工作效率、团队工作效率、移动性、客户服务和管理控制。通过遵守行业标准，通信服务器CS1000E还能为其它北电和非北电设备提供先进的联网服务，以保护客户投资，把他们的总投资成本保持在业内最低水平。

　　适合用于：

适合于电力、公安、石油、金融、跨国公司、政府机关、酒店需要电话服务的行业；

拥有移动员工（如销售和服务工程师、顾问、管理人员、临时或兼职的家庭工作者）的企业；

部署有北电Meridian 1 PBX系统的企业，该系统可以轻松升级到通信服务器CS1000系统，以节省资金；

需要最新型电话特性和服务的企业，例如多媒体通信、统一消息、网络管理等新业务；

需要建设联络中心，为用户提供优质服务的行业。

　　特性和优点：

　　CS1000E系列数字通信系统是全球市场的领先产品,目前它是商务人士使用最广泛的通信系统。

　　CS1000E是北电推出的支持异地冗灾备份和分布部署的企业IP电话解决方案，最大支持30000IP电话用户,它是一种高可靠性的基于IP的语音平台，能够部署在IP 园区网络和广域网（WAN）上,CS1000E消除了网络基础设施的界限，从而提供了更多的独特业务和多种选择,以满足处于任何位置的客户的需求。

　　CS1000E通信服务器系统,提供呼叫服务器的异地冗余备份,可以通过第二层网络设备,实现在园区网中分布在不同的物理位置的呼叫服务器冗灾备份,在紧急情况下,能够保证系统正常运行，提高了系统的安全性和可靠性连接, 在工作的呼叫服务器出现故障的情况下，备份的呼叫服务器代替主服务器进行工作，实现系统的异地冗灾备份。

　　CS1000E可提供随时随地的移动办公能力，使用户可从任何高速互联网连接点访问同一套企业通信服务，就像身处办公室里一样方便，IP电话、网络虚拟办公室，可安全地访问网络中的所有IP电话与个人电脑/PDA上的IP软件电话。

　　CS1000E基于WindRivers VXWorks操作系统的内建可靠性与业经验证的成熟特性集（带有多套弹性机制），包括备份呼叫服务器、信令服务器冗余配置与易存活媒体网关。

　　CS1000E企业桌面组合，包括IP电话、IP软电话、802.11 无线LAN 电话以及数字与模拟电话，以满足不同用户需求。

　　CS1000E支持包括Symposium 联络中心、CallPilot统一消息与综合服务，电话会议桥、个人呼叫助理、多媒体应用等各种丰富的应用。

　　CS1000E 支持H.323协议和SIP协议，使CS1000E 组网以及终端连接更加灵活，通过H.323/SIP实现各节点通过IP连接起来,在网络内部实现端到端的IP通话业务与虚拟办公业务,实现Office 文件共享,桌面文件共享等。
CS1000E的推出更进一步加强了北电网络在企业网语音市场的领导地位,CS1000E 能够为各种企业提供从单点系统到大中型网络解决方案,能够广泛应用于公安,电力,金融,制造,宾馆等行业,可以用在企业总部,也可以用在企业的分支机构,北电网络能够根据不同的行业的特殊需求提供相应的解决方案。

　　CS1000E系统的模块化结构体系都很灵活，且能节约成本。它的可扩展分布式处理结构和遵守开放标准的设计使企业能根据具体需求增加容量和特性，并经济高效地适应未来的技术发展。

　　CS1000E提供数百种软件特性和服务，包括基本的和高级的话音、数据通信、使用方便的系统管理功能和大量呼叫管理、联网和话音信息处理功能，提供可提高生产效率的强大应用。

　　CS1000E的增值软件特性提供大量选项和模块化格式，使用户能根据每日的操作和应用需求来定制系统软件。软件特性选项可提供管理工具，帮助以经济高效的方式分配资源，提高生产效率，改进时间管理。
CS1000E支持多种集成应用，如北电集成录音通知播放器、北电集成会议桥、北电集成话音服务和北电集成呼叫引导器系统，支持满足当前企业通信需求的其它增值应用。

　　CS1000E支持GUI电话管理器，这种基于PC的管理工具使用户只需通过简单的点击即可自由增加、移动和修改电话，进行流量分析和报告等工作。北电CSM支持LDAP和SNMP等开放标准。电话编程非常简单，只需点击特定图形即可。基于Web的帮助文件提供如何使用电话和功能方面的简单说明。操作、管理和维护（OA&M）及升级都通过北电CSM或命令线界面实现。

　　CS1000E 具有强大的组网能力，能够通过BCM、CS1000、Meridian、Branch Office等产品进行组网，通过组网可实现集中（共享）的应用，例如电路交换或IP链路上的话务员、联络中心、消息处理和呼叫处理，同时还包括新的无缝特性功能（例如在专用网上显示主叫人姓名、入局电话号码、呼叫转发和电话会议）和大量联网功能。

　　案例分析：

　　大连市政府某机关在行政交换机改造和调度指挥系统的建设中，对新购置的交换机系统稳定性、可靠性、扩展性和先进性的要求都非常高，通过考察用户最终选择北电CS1000E交换机和北电的数据产品平台，实现融合网络业务，其IP电话覆盖范围已经遍及到该市所有的分支机构，该用户采用北电话音产品平台，建立一套面向全市范围的应急指挥系统，所有的来电在被人工处理之后，都将被内转到最近的派出所或110巡逻车辆，该系统除了利用北电交换机实现行政办公和调度中心应用外，对于不具备市话接入的偏远节点，采用了基于IP网络传输的远端模块和一定数量的IP电话，实现各个派出所和相关机构之间的快速覆盖，解决了以往需要再次拨打不同市话号码的繁琐和时间上延误。

　　除CS1000E基本系统外，用户还选择了Callpilot 平台，北电CallPilot统一通信解决方案能够把电子邮件、传真和语音邮件集中在单一的界面上。它使用单一的姓名地址簿，通过一套共用的信息管理工具向用户提供信息访问。统一通信让用户在任何时间、任何地点、在任何设备上访问任何信息。最严谨的定义则把统一通信限定为非实时通讯。用户可以在电话用户界面（TUI）上通过有线电话或移动电话访问多种类型的信息；他们还可以从桌面电脑访问，或在任何启用Web浏览器的个人电脑上通过图形用户界面（GUI）远程访问信息。

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