飞翱全新网站上线外包呼叫中心和电子商务成亮点_呼叫中心外包

飞翱全新网站上线外包呼叫中心和电子商务成亮点

2010/12/27

　　CTI论坛(ctiforum)12月27日消息（记者潘婷婷):为了配合飞翱集团近年来在呼叫中心不断扩展和电子商务的新发展，公司网站进行全面改版以及资料更新，并于今年12月正式上线。全面改版后的网站将以更丰富的内容、更新鲜的资讯呈现给所有关心飞翱集团的新老客户及合作伙伴。

　　改版后的网站添加了电子快报及其他重要资料等内容，不仅可供免费下载浏览，还能通过“订阅”功能定期收到最新的讯息。同时，全新的网上招聘范围扩大到了整个大中华地区。除动态类的信息外，新版网站还增加了在线观看的公司视频，以及上海、昆山运营中心的360度工作环境照片集等新内容，从而实现影音方式多渠道、全方位真实地了解飞翱集团多个运营中心及员工工作环境。

　　致力于提供专业的外包呼叫中心和电子商务解决方案是飞翱集团使命所在。飞翱集团将继续发挥多年来在外包行业丰富经验的优势，通过不懈努力，让合作伙伴和客户享受到更有价值的一站式电子商务服务，让新老员工通过全新网站进一步体会飞翱集团的核心企业文化和价值。与此同时，飞翱集团将带着崭新的面貌谱写下一个篇章，迎接更多的机遇与挑战！

背景资料

　　成立于1997年的飞翱集团是专为跨国公司和行业先锋提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的领军企业。飞翱集团提供全方位的顾客服务，通过多种通讯渠道帮助客户识别、获得、保留顾客，从而把顾客的价值最大化。集团业务已经遍及亚太主要地区，包括香港、上海、台湾以及昆山，呼叫中心的经验包括顾客服务热线，拨入和拨出营销，升级服务和回应顾客问询等。目前飞翱集团的服务语言包括粤语、普通话、闽南语、英语、上海话、日语和韩语。通过提供专业的呼叫中心解决方案，飞翱集团在众多行业中已成功实施了400多个项目。

CTI论坛报道