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赛科斯中国荣获“中国呼叫中心最具影响力第一品牌”

2008/03/13

  第四届中国品牌影响力高峰论坛年会近日在北京人民大会堂隆重召开。全国人大常委会副委员长司马义·艾买提致电祝贺,全国政协副主席阿不来提·阿不都热西提、九届全国政协副主席王文元等领导到会祝贺。

  为深入贯彻党的十七大会议精神,树立和落实科学发展观,提高民族品牌竞争力,盘点2007年影响力品牌,探讨2007年中国品牌建设的得与失,中国联合商报社、购物导报社、品牌杂志社、人民日报社市场报、中国国际品牌学会、全国高科技产业品牌推进委员会等单位联合主办协办“第四届(2007)中国影响力品牌”网民、公众调查大型公益活动。

  此次评选的“中国十大影响力品牌”由人民日报报社、联合商报、购物导报、中国国际市场品牌协会等主办,根据品牌(产品)的“质量、服务、信誉、社会形象、知名度(美誉度、忠诚度)、对企业经济效益的拉动、对行业的影响、对百姓生活的影响、对我国经济的影响及其它”等十项推选标准,依据“公众投票、企业互评、评委审核”等三方的投票结果,最终确定当选品牌名单。根据公众及行业人士提名,历时三个月,从上百名候选名单中选出,经过《人民网》、《搜狐网》、《中国品牌网》等多家权威网站对入围品牌予以公示,并进行公众网民、专家投票综合评定所得。

  赛科斯中国不负所望,在中国所有呼叫中心行业中名列第一,最终荣获呼叫中心行业最具含金量 “中国呼叫中心最具影响力第一品牌”的荣誉称号。并且赛科斯大中华区总监张雯女士,也被评为“中国品牌建设十大杰出人物”,为赛科斯锦上添花。



  作为全球五大客户关系管理与呼叫中心外包服务商, 赛科斯中国以其专业的客户服务、领先的技术支持、卓越的服务质量,始终如一的为我们的客户提供各类外包支持,曾被《投资导报》誉为"技术支持性外包领域中的劳斯莱斯",并且连续多年被权威机构评为“中国最佳呼叫中心运营商”,持续地扮演着中国呼叫中心外包产业龙头带动作用。

  目前服务外包市场上,客户关系管理外包是一种有代表性的外包业务,而且,随着公司专注于核心业务的发展,越来越多的公司开始将售后服务、与客户的联络沟通等业务以外包的方式予以解决。在这一业务领域,美国赛科斯企业有限公司无疑是行业翘楚,而其在上海设立的分支机构更是自进入中国市场以来,就迅速享有很高的行业声誉。

  张雯女士表示:“赛科斯中国获得这一殊荣,表示这客户、行业及政府对赛科斯中国的肯定和认可,这将激励我们在新的一年中为我们的客户提供更卓越的服务。正如赛科斯的企业座右铭‘没有最好,只有更好’一样,赛科斯中国会再接再厉,在先进的硬件环境和灵活专业的服务条件下,让企业更加辉煌。”

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