CTI论坛: 阿尔卡特朗讯为英国医院提高安全无线接入

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>阿尔卡特朗讯

阿尔卡特朗讯无线网络助力英国国民保健服务信托基金会普尔医院
提高安全性、效率，提供更贴心的护理

2008/07/07

　　巴黎，2008年7月2日——阿尔卡特朗讯（巴黎证交所和纽约证交所：ALU），宣布位于英国多塞特的国民保健服务信托基金会普尔医院，正通过安装WALN网络，使得这家拥有789张病床的医院能够提供更贴心的护理。该网络由阿尔卡特朗讯业务合作伙伴Khipu网络有限公司安装。网络通过提供印刷的用户腕带，血液捐赠跟踪和最终的配药过程线性化，以确保用户安全。新的网络使得临床医务人员可以在任何时间、任何地点，安全访问病人资料和医院资源，通过提高临床医务人员知识的共享，从而提高了临床护理水平。

　　新的网络基于阿尔卡特朗讯OmniAccess WLAN语音技术。普尔医院选择阿尔卡特朗讯解决方案，因为该方案具有高可靠性，并且可以很容易的与该基金会现有的网络访问控制方案相结合，以及高扩展性。通过无线网络，首期工程将能提供400名员工的访问，并支持多达10,000台设备。

　　基金会定义“普尔医院”的服务宗旨是以人为本，提供了友好专业，以病人为中心的护理服务。依靠这个新的网络，医院员工能及时地从病床收集信息，完整地核查病人体检记录，马上拍摄X光片、核磁共振和CT扫描，以及为用户实现定时病情跟踪。医护人员大量减轻了文本工作，把工作重心放在病人护理上。除了为普尔的当地居民提供重要和紧急的服务，医院还为多塞特地区的居民提供专业体检和癌症求治。所以通信网络带来的高效流程将使整个地区收益。

　　“如果我们打算为我们的病人提供最优质的护理，那么无线网络是必须的”，国民保健服务信托基金会普尔医院IT经理Bob Down这样说。“依靠无线网络，我们的临床医护人员，能迅速确认病人正在使用正确的血液和药物，这样的核对能够在医院的任何一个地方进行——病床边、手术室里、病房里。”当我们能提高服务的安全性时，还能减少纸质文档。这对于我们的员工和病人，都有很大益处。”

　　在2009年，信托基金会打算为无线网络增加VOIP功能。这将能够极大降低医院的语音通信费用。在普尔医院进行测测试中，只有阿尔卡特朗讯的无线网络能够无缝支持呼叫在不同无线电话之间进行转接，而不损失通话质量。

　　“国民保健服务信托基金会普尔医院对基础设备要求十分严格。糟糕的网络不仅仅是一个单独的问题，更多的无线网络应用打算在不久的将来实施，所以对于安全性、可扩展性和可靠性，他们决不妥协。携手阿尔卡特朗讯，基金会找到了一个能够满足所有高要求的解决方案。”Khipu网络有限公司商业顾问Vil Dhutia这样说。

　　Khipu网络有限公司，目前也管理着这家医院的NAC（网络访问控制）方案。依靠他们的高知识水准、支持能力和响应能力，他们赢得了承建新WLAN网络的合同。对于后期部署，Khipu网络有限公司将提供网络支持，并将参与无线网络新服务的首次展示。

　　“普尔医院希望最完善地管理病人的安全，它已经开始引入多种服务，以提高医务护理的标准。”阿尔卡特朗讯英国企业业务副总裁David Parker说。“我们的无线技术在提供最顶级的医疗服务质量中，将发挥着重要的作用，我们对此深表荣幸。”

　　阿尔卡特朗讯助力国民保健服务信托基金会普尔医院这样的动态企业，通过加强联系、简化通信、提高性能，使得他们的网络、人员、流程、智慧相互连接，从而获得更大竞争优势。

关于国民保健服务信托基金会普尔医院

　　国民保健服务信托基金会普尔医院，是一家急性病总医院，拥有789张病床。它是东多塞特主要的外伤治疗中心，提供一系列地区性的医疗救治，并且为包括伯恩茅斯和克赖斯特彻奇在内的更为广泛的泰晤士河下游区域，提供重要的医疗服务，例如儿童健康和妇科。该医院也为整个多塞特地区提供精神病护理这样的专门服务，并拥有多塞特癌症中心。更多信息，请访问：http://www.poole.nhs.uk

关于Khipu网络有限公司

　　Khipu网络有限公司是一家总部在英国的系统集成商，专注于为公共和私人部门提供创新的安全、兼容基础架构解决方案。公司一直采用最新、最优良的技术，并拥有专业技术人员。当客户想得到希望的方案，以及他们如何需要该方案，我们可以确保用户得到他们所需要的。最关键在于，在安全性和自有网络的兼容性方面，充分满足客户要求，避免遭受攻击。总部在汉普郡的Khipu网络有限公司是旗下拥有众多公司的White Clarke集团的安全问题解决方案子公司。Khipu网络有限公司是阿尔卡特的直接商业伙伴，以及英国布拉福德地区校园业务的独家经销商。更多信息，请访问： http://www.khipu-networks.com

关于阿尔卡特朗讯

　　阿尔卡特朗讯（巴黎证交所、纽约证交所：ALU）为全世界的服务提供商、企业和政府提供解决方案，帮助其为终端用户提供语音、数据和视频服务。作为一个在固定、移动、融合宽带市场、IP 技术、应用和服务领域的领导者，阿尔卡特朗讯端到端的解决方案，令人们能够在家中、工作时、移动过程中享受到丰富的通讯服务。阿尔卡特朗讯业务遍及130多个国家，是一个拥有全球资源的本地合作伙伴。公司拥有电信行业经验最丰富的全球服务团队和电信行业最大的研究、技术和创新机构之一。2007年阿尔卡特朗讯的收益达到178亿欧元，公司总部设在法国，执行办公室设在巴黎。更多信息，请访问：http://www.alcatel-lucent.com

CTI论坛编辑

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技企业呼叫中心解决方案
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726