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言丰与新太合作积极为中国电信开发168声讯台服务
广泛的增值服务已获广泛接纳，在国内不同地区推出

2004/08/20

　　香港及中国深圳，2004年8月19日- 全球首屈一指的多语种交谈式语音理解技术提供商言丰科技今天宣布，该公司与广州新太将积极合作，进一步大规模推广语音声讯台应用，继续为中国电信在不同地区开发168声讯台服务。两家公司在过去两年一直合作无间，已成功为中国电信168声讯台提供增值业务服务。168声讯台服务提供广泛的资讯服务，包括固网听短讯、点歌、股评查询及银行汇率资讯等。

　　168服务由言丰科技屡获殊荣的交谈式语音识别引擎「言丰-语音识别引擎」及文语转换技术「言丰-文语转换引擎」支援。168服务基于言丰科技可扩展性极高的语音技术及广州新太强劲的IPS平台，已广泛地在国内推出，覆盖地区包括重庆、贵阳、柳州、大连、河北及甘肃全省等。各项资讯均以普通话提供。言丰科技的语音技术极具弹性，可理解不同的普通话口音，在不同地区的168服务因而可有效处理当地的普通话口音。

　　身处这些不同地区的中国居民可以任何固网电话或移动电话于任何时间获取这些丰富的资讯。语音技术让来电者可享用以往因按键系统所限而无法实现的应用。受电话上按键数目所限，点歌服务以往在按键系统中无法实现。如果这项服务要在按键系统中推出，歌曲将要附予一个代号，而来电者亦需要把该代号记住，方可点听该首歌曲。通过语音技术，来电者只需讲出点歌服务中所提供的任何中文或英文歌曲的名称，便可收听该首歌曲。

　　另外，若采用人工录音程序来提供股评查询、银行汇率讯息及固网短讯等资讯服务，将会非常烦琐。采用文语转换技术，这些麻烦的录音过程将可全被省却，所有文本资讯将会直接转为悦耳的声音。来电者可听取每日更新的即时资讯的同时，声音的质素亦不会被牺性。

　　过去两年，彩信及短讯在国内猛速增长，迅速成为电信服务提供商的业务收入新增点。随着话音收费不断下降，服务提供商将需要更多增值服务，藉此维持客户关系，以及增加收入渠道。通过最自然的人机界面－－声音，语音技术令以往无法在按键系统或人工接听的服务中提供的应用得以实现，打开了创新增值服务的商机。

　　新太科技认为：「国内电信市场的竞争日渐激烈，运营商必须提供增值服务，方能令客户更为满意，以及开辟新收入来源。新太科技将会为运营商提供最好的平台方案，推动平台增值服务的开发。」

　　言丰科技行政总裁梁康忠博士表示：「能为中国电信在国内不同地区广泛地提供我们的技术，我们感到非常兴奋。这个服务在国内不同地区推出，正好显示我们的技术在处理不同普通话口音方面的超卓能力，这方面的能力在国内推出语音应用实在是重要的先决条件。我们将会继续与新太等领先的平台供应商合作，为电信运营商提供更多增值服务。」

言丰科技公司供稿 CTI论坛编辑

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