黄欣平总裁亲切慰问泰康奥运志愿者

黄欣平总裁亲切慰问泰康奥运志愿者

2011/07/25

　　7月23日晚上7点，泰康人寿总公司运营中心黄欣平总裁、陈总，运营中心95522董存发，总经理、马东伟副总经理及95522主管一行在百忙之中前往驻地慰问所有泰康志愿者，并与各位志愿者深入座谈。黄总裁不仅带来了陈董及管委会的亲切关怀和问候，还为大家送来了饮料和水果，这让在场的每位志愿者感到无比高兴和喜悦，感激之情难以言表。

　　座谈会开始前，正好赶上志愿者们的晚餐时间，黄总裁及各位领导与志愿者们在驻地食堂共进晚餐，亲自体验了作为奥运志愿者辛苦而快乐的美好感觉。座谈会在驻地一间小会议室举行，尽管没有正规的会议桌椅和精致的现场布置，却丝毫没有减弱大家的热情，整个会议室洋溢着愉悦的欢声笑语，所有志愿者感觉如同回到温馨的家，舒适而轻松。

　　首先，奥运志愿者领队向各位领导汇报了呼叫中心的一些基本概况，接下来，志愿者们纷纷分享了自己的一些生活片段，融洽的交流将整个座谈会推向高潮。最让大家津津乐道地莫过于是在接听电话时那既紧张又兴奋的心情，对于每一位打进热线的观众，不管是国际友人，还是海外华侨，也不管他们讲的是哪个地方口音的英语，每位志愿者都会全力以赴对他们提出的问题予以咨询和帮助，通过自己耐心细致的解答和亲切真诚的微笑解决他们的困难是每个志愿者最开心和引以为豪的事情。同时，每天在接听电话的过程中，大家无时无刻不被一些打进电话给予建议和意见的华人所感动，感动的是他们强烈的爱国热忱和那颗拳拳报国之心，及内心深处涌动着的为北京奥运喝彩加油的自豪和荣耀。奥运观众呼叫工作事无巨细，单一而具有挑战性，但志愿者们却在这周而复始的工作中找到了自己最真实的收获和永久的珍藏。

　　听完分享，看到大家对待奥运观众呼叫工作的热忱和严谨，黄总裁及各位领导感到十分满意和高兴，对大家优秀的工作表现予以了肯定赞许，同时黄总裁对在场的每位志愿者也提出了更高的期许和要求。他强调，作为全中国人民共同企盼的奥运会能在北京举行，这是中国百年一遇、千载难逢的盛事，全世界人民为此共攘盛举。作为一名奥运志愿者，既是东道主，又是奥运会的服务者，大家应以更开放、宽广的胸怀欢迎四海宾朋和五洲友人，为奥运会提供高品质、高水平的服务工作，每位志愿者都应成为奥林匹克精神的传承者和奥运志愿服务工作的践行者，不辱使命，不负重托，为国家赢得尊严和友谊，荣誉和风彩。

　　座谈会最后，志愿者们纷纷表示，将通过自己爱心的传递和无私的奉献，把世界上最美的和谐与和平编织成鲜艳的花环，让北京奥运会带给各国友人的不仅仅是一次华夏五千年智慧与现代文明交融的奥林匹克盛会，更要让奥运志愿者的微笑成为北京最好的名片！

CTI论坛报道