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中移动出手娱音在线 “虚拟运营商”乍现

暴剑光 2003/03/21

  随着移动业务的多样化,它周边将衍生出一批虚拟运营商。

  移动推出12586娱音在线

  中国移动的用户有办法省钱了。只要使用该公司提供的“12586娱音在线”,不分本地和长途,最低资费只需0.20元/分钟,最高0.40元/分钟。

  “12586娱音在线”是中国移动集团公司和北京恒信掌中游信息技术有限公司(以下简称恒信)于去年底推出的。恒信方面业务负责人马静告诉记者,由中国移动出品牌和现有资源,恒信全面负责平台的投资建设和运营。

  据中国移动方面资料显示,“12586娱音在线”业务是以语音为主、短信相辅的移动增值业务。通过该平台,一个注册用户可以通过拨打“12586+对方序列号”,即可呼叫另一绑定用户,被呼叫用户手机上只显示“12586+呼叫方序列号”。中国移动“全球通”用户可以通过拨打12586来注册获得序列号码。除了基本话音交流,还可以选择多人通话、背景音乐、语音BBS以及语音在线游戏等多种特色服务。

  春节前后,腾讯、新浪等SP已经加入此平台,开始推广基于此平台的业务。现在,恒信正在和网易、搜狐、雅虎等各大网站洽谈合作意向,预计四五月份会相继推出相关业务。

  12586娱音在线的资费价格因通话时段不一。白天9∶00-12∶00和14∶00-18∶00这样的通话高峰期资费最高,每分钟需0.4元,而在夜间闲暇时段则只需0.2元/分钟,即使是长途电话也如此。

  “12586娱音在线”获得的收入中,恒信获取最低费用标准的一半作为收益,即0.10元/分钟。由SP(内容提供商)外包出去的业务,恒信在0.10元/分钟收益中再与SP以接近五五比例分账。

  恒信方面透露,现在该平台已有用户超过100万。

  记者了解到,恒信公司的投资方恒信集团是一家民营企业,在河北以手机销售起家,老板孟宪民在长期手机分销过程中与中移动建立了比较亲密的关系。另据了解,国内知名网络游戏“笑傲江湖”的创始人,胡俊峰现任恒信公司负责技术的副总。

  恒信目前已在成都、济南、杭州、长沙和泉州建成语音节点,利用这五个语音节点来接入中国移动的网络。同时恒信也将依据各地市场发展情况建设新的语音节点。

  基础业务还是增值业务?

  无论是恒信还是SP对此业务却异常低调。在推出后的三个月时间内,几乎没有任何广告宣传。

  面对记者询问恒信为何几乎没做任何宣传,马静也表示了对政策的担忧。

  在恒信的介绍中,一直宣称“12586娱音在线”为移动语音增值服务,即增值电信服务。根据《中华人民共和国电信条例》的电信业务分类目录,在九项包括电子邮件在内的增值电信业务中,关于语音通信的只有语音信箱和可视电话会议服务。

  在《电信网码号资源管理办法》中,1字头号码除社会公益服务号码(仅限于123XX,如消费者投诉热线12315)外,只限于基础电信业务经营者拥有。

  有业内人士表示,“12586娱音在线”无论使用方法和通话质量都与普通手机通话没有区别的语音通信服务,是否属于电信增值服务还有待监管部门的确认。

  按照恒信目前的业务,它实际上充当的是“虚拟电信运营商”的角色。

  但是目前电信监管部门对“虚拟电信运营商”尚无支持态度。

  在政策上,基础电信业务资费在一定时间内依然会实行政府定价、政府指导价。但是增值电信业务的环境要宽松许多。

  以“12586娱音在线”这样在电信网络相对空闲的时段,把一部分资源经过包装向市场推广,前景还是很乐观的。

  作为运营剥离出来的电信资源的“虚拟运营商”,在得到政策上的承认以及相关法规的完善,还有一段路要走。

  在码号资源的分配、资费标准、经营商资格认定得到监管部门正式确认以前,“虚拟电信运营商”尚无法清晰展现在用户面前。

  有消息人士透露,TOM正在与中国移动合作搭建一个与“12586娱音在线”类似的平台,以12590为拨入号。

  据了解,中国联通尚未推出此类业务。

eNet硅谷动力(cio.enet.com.cn)—南方网-21世纪经济报道

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