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IMS的利与弊

山石 2006/08/29

  电信运营商的战略转型给传统电信网络带来了极大的挑战。电信运营商现在关注的是成本控制、商务模式、技术/业务创新以及业务的市场导入期。这便要求传统垂直的业务网络向水平网络转移,能够快速、灵活地提供融合业务。

  IMS助运营商成功转型

  日前,法国电信北京研发中心举办了一场题为“核心网技术演进”的研讨会,中国移动研究院副院长王晓云在演讲指出,IMS实现接入技术、内容和应用的融合,能够帮助电信运营商成功转型。

  首先,使用IMS 网络,运营商将能为用户提供丰富的应用。这些应用涉及终端设备和服务器,可以互相启动和调用,从而提供更丰富、更强大的通信能力。IMS 支持生成开放服务、第三方应用和应用服务器,帮助运营商充分利用来自第三方、应用开发商和外用应用服务器的业务。王晓云认为只要得到应用开发者的支持,将来就完全可以实现这些潜在应用。

  此外,IMS 使新型服务和快速执行成为可能。传统的业务网络是垂直架构,业务完全依赖于网络的能力,这种业务和网络紧密相关的架构导致新业务开发比较困难,而且无法实现跨网络的业务。而IMS则以其业务、控制、承载完全分离的水平架构,集中的用户属性、开放标准的应用接口以及接入无关等特性,彻底解决了传统网络中业务与网络相关的弊端,为运营商提供了固定移动融合的业务和应用平台。

  IMS支持统一的用户数据库,统一的路由、认证、计费、管理,统一的ISC服务接口,统一的接入网控制。这解决了传统网络服务和网络有关的麻烦,运营商可以提供移动融合服务和应用平台。王晓云说:“传统上,我们必须对每个应用平台进行路由、认证、计费和管理。而IMS的存在实现了路由、认证、计费和管理等的统一,从而大大提高了效率,降低了创建费用和作业费用。”

  据王晓云透露,中国移动已经与9家设备厂商进行了IMS的研究,并制定了IMS在设备、接口以及业务等方面的相关规范。

  开发IMS客户端应注意什么

  的确,IMS对于运营商具有很多优势,它使运营商更好地控制服务层,同时为运营商提供更多组件,使之可以更快集成和部署IP多媒体业务。那么,IMS可以给用户带来哪些益处呢?

  法国电信北京研发中心工程师林鸿表示IMS会为用户提供统一的体验,让他们享受丰富的服务,而且确保用户服务的质量和安全。“IMS技术与用户联系最紧密是IMS 客户端,它是一种很好的向用户彰显IMS技术和服务优势的工具。”林鸿指出。

  对IMS客户端的简单定义为,它是一个软件包,应用于移动手持设备、固定终端、PDA、台式机和笔记本电脑上等一切通信设备,支持VoIP、视频通信、即时通信以及PoC等FMC的服务,从而为用户提供统一服务和体验。

  为了开发 IMS 客户端软件的基础,了解不同标准之间的关系,总结 IMS用户的要求,绘制IMS客户端的路线图和体系结构,IETF、3GPP、OMA以及JCP等组织都制定了相关的IMS客户端标准。

  林鸿强调,相对其它客户端软件,IMS客户端在SIP扩展与压缩、认证、Ipsec、P-CSCF 发现、QoS前提切换以及紧急呼叫上有许多独特要求,所以在IMS客户端的开发上必须注意以下问题:

  兼容性,在最终确定标准之前,不应排斥某些专属解决方案;

  互操作性,应该同IMS网络设备、应用服务器以及其它IMS客户端实现接口兼容;

  可扩展性,IMS客户端的功能和性能依然处于发展阶段,体系结构设计应该尽量方便 IMS客户扩展到更多性能和支持;

  性能,应该考虑手持设备有限的CPU、内存、电池等资源,提供优化性能,比如RAM/Flash 分配和语法分析算法等;

  开放性,应该将API向第三方开发者开放;

  操作系统不可知性,独立操作系统,并可以很容易地和开放性操作系统相连;

  接入方式不可知性,应该支持任何一种接入方式,包括有线的和无线的。

  软交换更适合固网运营商

  在此次研讨会上,当大家都在为IMS的无所不能而津津乐道时,中国电信北京研究院副院长赵慧玲在演讲中指出了IMS的众多缺陷。她指出,IMS标准不成熟,在接入域、服务质量、安全保密等很多细节问题上有待完善,而且重要的是IMS对固网运营商的需求理解不足,缺乏对固网业务平台和业务的良好支持。

  “我的确不忍心打击大家的积极性,但是IMS的确存在许多不足,需要我们进一步去发展完善。IMS只不过是厂商和媒体在炒作,我认为成熟的、已经过商用检验的软交换技术更适合中国电信。而且国内厂商在该技术领域已经处于绝对领先的地位,对于我们的成本控制以及服务救援都非常有利。”赵慧玲说。

通讯世界杂志


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