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畅信达隆重推出入门级呼叫中心

2013-08-07 16:17:23   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  在各位新老朋友及合作伙伴的关注、支持下,畅信达于2012年12月隆重推出入门级呼叫中心——畅易通系列产品。该系列产品基于工业标准的模块化设计,集成了电信级呼叫中心的常用功能,帮助用户以较低的建设成本轻松构建简单易用、灵活稳定的入门级呼叫中心。 

  随着Internet宽带网络和IP信息技术的日益普及,企业的办公机构普遍接入了Internet宽带网络net宽带网络,常规的电话交换机、集团电话已经无法满足中、小企业的信息化需求。

  随着市场的应用需求需求,畅信达隆重推出入门级呼叫中心——畅易通系列产品该系列产品基于工业标准的模块化设计,集成了电信级呼叫中心的常用功能,帮助用户以较低的建设成本轻松构建简单易用、灵活稳定的入门级呼叫中心。​

客户价值:
1.提高公司形象和品牌形象
2.提高对客户服务能力和效率
3.轻松监控、提升企业通信管理能力
4.着眼长远发展,提升信息化水平
5.强化营销手段,提高营销能力,增强盈利能力 
6.CRM有助于完善客户资料,防止客户流失
7.预置IMS接口,提高投资利用率
  
  畅易通专业的CRM坐席系统基于统一通信,着眼与商务、智能,采用B/S架构,搭建方便省时,轻松实现跨区域的分布式统一部署管理(支持IP分布式呼叫中心,畅易通呼叫中心具有世界一级企业PBX的功能,如数字话务员、语音信箱、融合通讯、呼叫转移、电话会议等十多种优秀功能,例如在家或在异地办公,转移公司分机号到临时办公地点,前台或服务台也不用在同一办公室内,各地分公司的通讯也可变成零话费,拨打各分公司所在地区的长话,也一一变成本市话费,此系统能大大缩减企业的通信费用,同时提高员工的工作效率,有了这个IP电话网络,出差员工也可以方便地使用软电话通过网络与公司免费通讯,直接可以通过公司的IP电话网,拨打当地电话,实行长话变市话,降低了出差通讯成本。),同时具备完善而灵活的客户管控机制,包含客户资料、客户回访、有关文档、电话总结、知识库、诸多实用功能,有效实现一体化管理,丰富的报表、智能数据分析等更为企业决策提供有力依据。


  携手畅信达,易通赢天下!2013新希望、新机遇!畅信达入门级呼叫中心--畅易通系列新品将于2013年1月全面上市,该系列产品构建简单、灵活稳定。现面向全国招募渠道伙伴,欢迎新老用户垂询!详情请致电4000-820-188。
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