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金伦“企呼云”--腾讯EC云联络中心

--金伦企业通讯与客户管理云平台

2013-11-22 16:41:33   作者:吴文辉   来源:   评论:0  点击:


         金伦“企呼云”云联络中心,使用腾讯EC软件,集成"呼叫中心、办公电话、 手机、企业邮箱、在线客服、短信、客户管理"等多种方式于一体化企业综合信息服务系统平台,实现"便捷沟通、高效协同、智能营销",汇集价值客户、提升销售业绩、节省通信成本
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“企呼云"实用功能:

 点击拨号:鼠标点击即拨打出去
电话录音:支持通话录音,网络空闲时段自动将录音上传至QQ云空间
来去电弹屏:来去电自动弹出客户资料,使沟通及时顺畅
话务报表:按条件分类查询出统计报表,可作为考核坐席工作情况和调整营销策略的依据
权限管理:管理员根据权限可实时监控查看工作人员状况及所有资料

客户管理:客户资料自定义标签录入跟进、可资源共享、相同客户提示去重


 

智能化营销:
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积累海量客户

      ----不流失任何一个客户资料,企业永久的财富库

    通过软件内嵌QQ、电话、手机、邮件、在线客服、微信等功能高效开发客户、即时沟通,系统自动记录所有资料与沟通轨迹,海量汇集客户资源,为企业积累丰富客户库! 

 

提升跟单效果

     ----制定计划、精化推进跟单,过程可视化,提高50%成功率

    根据客户类型,制定跟进计划,进行全方位沟通、跟进轨迹一目了然,让客户逐步熟悉产品、进而信任、最终成交。

 

 监管营销过程 

     -------营销过程全透视化,作为教程式案例,达到成功可复制,业绩提升80%

 

   “企呼云”自动记录销售过程(联系记录、跟进轨迹、通话内容等),可随时随地调阅沟通记录,轻松掌握每个客户情况,制定标准化销售流程,协助企业创造更好的业绩!

        金伦企呼云,将为企业提供企业通信与客户管理云平台,开启云联络中心新里程。
 

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