在提供语音服务的基础上，400业务热线还增加了短/彩信互动、虚拟呼叫中心、客户关系管理等应用服务，可以帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。
400业务热线的优点如下所示：
全网接入。400业务热线无需线路接入，号码一旦申请开通，即可全国范围内使用。不因企业情况变动而变换，一旦使用终身不变。
统一形象。400语音、短信、彩信号码一致，作为满足企业多样沟通需求的对外永不改变的全国统一号码，将品牌、服务、产品与号码相结合，不仅可以提升企业形象，还能彰显企业实力。
号码易记。企业可根据自身特点设置企业独有的号码，响亮易记，凸显品牌。
用户优惠。企业的用户拨打400电话只收市话费，没有长途费，可以提升企业用户的感知度，扩大企业的市场范围。
400电话企业通信服务：
电话：4000-180-698
地址：http://www.uin400.cn/?welian
