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出版日期：2014年8月18日　 星期一

总第六七八期

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CTI论坛介绍
 CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。
就东进新推出的keygoe9000系列多媒体交换机，东进技术产品总监刘骏接受了CTI论坛记者的采访。专访中刘骏就keygoe9000系列多媒体交换机的推出背景，技术特点和优势进行解答；并对Keygoe9000的实际应用，信息安全保障等话题进行了详细阐述。

2014中国最佳呼叫中心评选活动火热进行中
小议呼叫中心行业的职业教育开展
维音畅谈移动互联时代呼叫中心外包发展趋势
中兴联络中心总代南康科技助河南江山云计算中心
COLA使用艾斯瑞IP通信软件支撑居家办公
赞云EZPhone一点通在线客服解决方案
捷通华声灵云智能平台全面支持网易
普强语音分析系统为保险行业提供有效解决方案
大唐融合沈丘BPO运营基地成立 发展云呼叫中心业务
远传技术：发掘呼叫中心海量信息的潜能
云翌通信电话营销呼叫中心解决方案
“金伦呼叫中心基地”盛大开业典礼
上半年寿险电话营销渠道规模保费同比增19.4%
香港呼吁严格管制电话营销
解决电销呼叫中心飞单问题 Hi-Wall的魅力
美国FCC将要求所有传讯供应商提供传讯至911服务
2014年Salesforce.com北京年度盛会
CRM管理升级 文思海辉实现用户价值有力助推
新会员加盟：上海南康科技有限公司

IP通信，联动中国--Yealink杭州路演火爆来袭
随着云计算策略的丰富 CIO必须灵活指挥和控制
开放社区或将取代传统网络架构
Infonetics发布企业网市场排行报告
美国SDN调研报告--部署程度、优势及发展障碍
华为联合建设银行举办模块化机房金融行业论坛
华为eLTE保障青奥会火炬传递，助南京“智慧青奥”
潮流网络技术研讨沙龙成都站，8.18等你来
Avaya Collaboration POD助企业协作上云端
揭秘浪潮GSP+ “大数据重构企业智慧”的幕后英雄
微创软件与华为结成联盟伙伴合作关系
第一线集团获世纪互联收购其虚拟专用网络业务单元
阳光互联统一通信 依托“可信云”服务
思科将裁员6千 专注SDN和物联网等新兴领域
工业银行为印度首个“面对面”网上银行选择Vidyo
网动助力中化二建集团搭建融合通讯平台
科达获全球数字安防论坛“最受欢迎”新锐产品奖
凌华科技针对智慧轨道交通推出低功耗刀锋伺服器

中国联通携手华为成立骨干网400G/1T联合创新中心
中移动超级基站增强通信网络应对灾害能力
中国电信打造信息化引领的“智慧青奥
华为与马来西亚电信联合研发下一代接入技术
爱立信携软银展示基于移动性的策略
图解4G系列之一：2014 LTE无所不在来
烽火网络EPON助北京电力智能电网建设
中兴通讯发布对网络谣言的严正声明
阿里YunOS内置云知声 扩大语音交互场景
科大讯飞智能家庭语音产品发布会开始报名
Marvell助三星LTE智能手机和移动热点上市
IMS服务增长助Mavenir Systems成顶级供应商
日本广播协会高帧频8k电视将亮相IBC2014
Xilinx亮相2014移动互联网国际研讨会5G论坛
smanos闪耀柏林国际消费电子产品展
三星GALAXY Tab 4 7.0平板电脑采用
ArcVideo五大解决方案参展BIRTV2014
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《中国SDN调查分析报告》
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2014中国(第十届)呼叫中心
行业峰会

2014亚太客户中心协会
领袖联盟博览

2014中国最佳呼叫中心评选

2014中国呼叫中心及企业通信
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