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出版日期：2014年3月30日　 星期一

总第七零五

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2015中国呼叫中心及
企业通信大会

公开课《“赢在中层”打造卓越呼叫中心管理团队》

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欢迎参加2015年Teleopti China用户交流大会！
战略差异化是呼叫中心客户服务成功的关键
5步骤克服呼叫中心的大数据恐惧
联络中心关键词解读
2015广东省呼叫中心与客户关系管理年会隆重召开
Genesys 在数字和多渠道世界赢得客户体验
2015年度Genesys全球大奖表彰客户体验和技术创新
亿迅李农：呼叫中心如何迎接分享经济时代的到来
Dimension Data：呼叫中心发展滞后于行业需求
Avaya发布《2014全球联络中心市场报告》
捷通华声灵云智能车载语音系统将服务于长安逸动
佛山移动10086呼叫中心：一个完美的通话
飞翱获“全球最佳服务外包供应商-BPO中国十五强”
大唐云计算呼叫中心第一期今年2月在沈丘建成
杭州远传采用最新技术帮助绿城集团升级呼叫中心
代驾行业与合力亿捷强强联手 打造新形态O2O
科大讯飞面向呼叫中心海量语音数据处理技术获奖
浩丰科技在深交所创业板成功上市

潮流网络2015新产品发布会诚邀您光临！
统一通信和云计算并存
VoIP和统一通信，永远互不相见？
华为“中国智造”CE12800获TUV莱茵绿色产品认证
亿联VC系列视频会议将亮相infocomm China 2015
Avaya推出新的视频会议和团队协作方案
Altera FPGA支持Avaya高效的实现低带宽视频会议
神州世通AVAYA IPO渠道大会即将全面开启
Dialogic PowerMedia XMS荣获WebRTC年度产品奖
开源SIP协议栈维护人员出席Asterisk开源技术大会
中桥分析师看EMC 2.5平台
Verizon扩展亚太区云端服务以符合客户需要
云通讯：跨平台的功能 通讯业的下一个风口在哪
蓝汛ChinaCache中标中移动政企客户分公司CDN服务
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Polycom：服务需求提升 与业务融合创造更多价值
科达云视讯覆盖阳光保险2249个分支机构
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中国联通研究院和华为签署智能网关合作开发协议
尚冰调研上海自贸区增值电信开放试点
第四届全球移动游戏大会以展汇游打造产业引擎
GSMA发布为电信业买卖双方而设的新型在线商务平台
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博鳌论坛开幕 中国移动4G全覆盖
中国移动4G信号延伸到南沙
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台湾大"4G"再进化 双网极速飙出
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