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出版日期：2015年7月13日　 星期一

总第七二零

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2020年全球呼叫中心行业收入将达到3700亿美元
呼叫中心等后台服务将从北京三环内整体迁出
走进江苏智恒扬州呼叫服务中心基地
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视觉中国1.88亿元收购亿迅资产组73%股权
美国东方银行采用Nuance声纹验证来创新客户体验
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呼叫快乐人生（1）
浅谈呼叫中心系统的双机热备和负载均衡
智齿客服首秀《中国创客》
新的云呼叫中心产品助力小企业
“姐妹花”绽放苏州移动昆山分公司外呼中心
青岛联通呼叫中心开展了双向碎片化时间管理工作

“联”动新视界--亿联UC协作体验上海站即将精彩来

新会员加盟：浙江元亨通信技术股份有限公司
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科技与人文相融 中兴通讯政企巡展第二轮启动在即
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Emerson业务重组 分拆网络能源业务
华三CEO曹向英：新华三的雄心
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远传技术承建临安防汛会商高清视频会议系统
震有科技中标国电吴忠热电厂融合通信项目

2015移动支付应用创新论坛将在沪举行

华为荣获“NFV最佳创新奖”
国际标准组织持续加大与中国ICT产业的合作与互动
蓝汛携优美图Topitme打造唯美流畅体验
DEKRA收购西班牙无线通讯测试机构AT4 wireless
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“互联网+”时代浪潮涌起 工业信息安全保驾护航
FPC触摸式指纹传感器FPC1025运用于华为荣耀7
Wind River Simics提升物联网软件敏捷性
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诺基亚并购阿朗
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2015中国呼叫中心及
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