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出版日期:2017年7月24日  星期一

总第八零九期

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 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
2017华为开发者大赛火热进行中!


近日,由华为产品与解决方案Marketing与解决方案部、产品与解决方案战略与业务发展部、企业BG行业Marketing与解决方案部主办,华为开发者社区承办的2017华为开发者大赛正式开赛。本次大赛的主题是"在一起,梦飞扬",旨在为广大开发者提供一个公平竞争和资源整合的平台,帮助开发者挖掘、启发、培养创意,提升开发技能,生成创新解决方案,实现商业成功,一起让梦想飞扬。

2017中国客户体验创新大会将于9月在深圳举办

2017中国最佳客服中心
评选活动正式启动

 

 

客户之声行业趋势:整合、颠覆和实时行动的兴起 
微软亚洲研究院:AI最适合封闭型高重复性任务
实现跨渠道与跨部门的客户参与
国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知
Genesys:无缝全渠道客户体验应用场景视频
宁波银行再度携手远传技术,实现视听结合质检
东进Keygoe助力通辽联通打造全媒体农村百事通
灵云智能语音导航系统领航呼叫中心智能化深度转型
亿迅为“每日优鲜”打造互联网+时代的云客服中心
工单系统全面升级!智齿客服大变身 
统一钉铛:以小号切入企业服务,用AI来改变CRM
美国911报警中心被僵尸iPhone大军攻陷的惊魂一夜
transcosmos提供机器学习自动化/AI平台
宇高通讯携手上海安录参加“2017中国国际金融展”
乌鲁木齐易浩博网络科技有限公司成都公司正式成立
如何利用XTools CRM软件实现情绪管理

CloudCaaS——让沟通
随心,创新随行

2017可信云大会将于7月25日-26日在京召开 
华云将携混合云解决方案亮相可信云大会
容联发起智能语音通信产业联盟 
云之讯亮相WARE2017语音智能峰会
基于智科通信SIP广播对讲系统B20和C20的应用
统一通信物联网产品背后潜藏着商机
详解朗视IPPBX双机热备方案 
大摩:公有云计算市场在中国起飞
企业购买云服务的那些坑 其实不用自己再来趟一遍
浪潮模块化数据中心 企业级客户的“乐高积木”
IBM扩展全球云端数据中心布局
瞻博网络:如何做到实时防范、阻止高级威胁?
Avaya高品质的桌面电话 牛人都在使用“它”! 
方位高端彩屏话机X6获TMC通讯解决方案产品奖
开源免费企业融合通信平台Issabel中国分公司成立

2017中国国际信息通信展
注册开启


易视频:视频与社交融合,为运营商带来商业价值
多灵:不断学习新事物,紧跟市场需求才可能成功
中兴通讯上半年营收540亿元 净利润同比增长约30%
中兴通讯发布基于容器化技术的vEPC部署白皮书
彩铃新作为 东信北邮VoLTE视频彩铃发布
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Nuage携顶尖运营商共同交付SD-WAN解决方案
ADTRAN与德国电信共同致力于超宽频演进
诺基亚贝尔:智能灯杆点缀智慧城市夜空最亮的星
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2017中国呼叫中心及
企业通信大会


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2016中国客户体验创新大会

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