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Teleopti WFM Forecasts 免费用人预测软件

2017-04-06 09:41:54   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  Teleopti现已重新推出广受欢迎的免费用人预测软件,不收取任何费用!
  使用Teleopti WFM Forecasts,您能预测未来短期和长期的多技能、多场地和多渠道用人需求!获得与完整WFM解决方案相同的预测算法,无需签订合同,无需费用。简言之,Teleopti WFM Forecasts能够帮助您掌控联系中心,从而提升绩效和客户满意度。
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  使用新增“预算”模块功能,您就能轻松创建用人预算,涵盖预测需求、消耗、缩减、效率和异常情况等方面。然后,您可使用度假规划、新员工、合同工及加班来平衡上述变量。
  您为何需要Teleopti WFM Forecasts?
  更准确地预测用人需求
  Teleopti WFM Forecasts利用经过验证的历史数据和复杂的预测算法,根据您预设的服务等级,准确可靠地预测联系量和用人需求。
  按您设定的条件预测联系中心的活动情况
  无论是要预测未来数小时还是未来12个月的用人水平,Teleopti WFM Forecasts都能向您提供全面可行的信息。Teleopti WFM Forecasts提供有关联系量和用人需求的长期和短期多技能预测。
  使用便捷
  Teleopti努力为您做到最好。无论您是否有预测方面的经验,都没有关系。按照我们预设且十分直观的分步工作流程,您能获得准确预测。
  掌控您的用人预算
  根据实际预测需求及可用的服务人员资源,创建长期的用人预算。系统自动考虑消耗、缩减、效率和异常情况等所有必须的变量。使用新员工、合同工及加班等因素来平衡上述变量。使用Teleopti WFM Forecasts,平衡用人预算不再是难事。
  无附加条款
  Teleopti WFM Forecasts免费提供,无需信用卡,无需费用,无需履行义务!
在线报名

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