阿联酋航空是当今世界上发展最快的航空公司之一，覆盖6大洲和77个国家的140个目的地，以其卓越的客户服务水平而闻名。
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Genesys交付了一个相当重要的标准-通过在44个国家的2200名员工，利用17种语言，在全球6个联系中心提供一致的客户体验。每年Genesys帮助阿联酋航空处理1000万次电话，100万封电子邮件和网络聊天。
关于Genesys
Genesys®每年提供超过250亿次的全球最好的客户体验。我们以客户为中心，相信伟大的客户交互能带来巨大的业务成功。100多个国家的超过10，000家公司信任我们作为行业第一的客户体验平台。我们创建协调无缝的全渠道客户旅程并建立持久的客户关系。凭借强大的创新记录和始终如一的愿景，Genesys是唯一获得顶级行业分析师认可的云和自建的客户交互解决方案领导者。
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