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- 2020-10-23 10:15:04·3种方式的联络中心未来将有所不同
- 2020-10-23 10:27:06·许多联络中心现在面临的两大挑战
- 2020-10-30 09:25:28·现代化联络中心的关键改进
- 2020-10-30 09:57:33·是时候自动化你的电信联络中心了
- 2020-11-05 09:30:05·在家工作:物理隔离对联络中心的影响
- 2020-11-10 09:17:33·卓越音质在联络中心的价值
- 2020-11-05 09:44:22·新冠肺炎COVID-19后联络中心的未来
- 2020-11-13 09:51:25·预测联络中心的未来
- 2020-11-16 14:27:54·优化联络中心客户服务的9种方法
- 2020-11-18 09:09:37·联络中心数字化的兴起:会话接口、虚拟助理和机器人
- 2020-11-25 09:54:19·联络中心现代化:2021年的5个CX趋势
- 2020-12-03 09:21:48·如何编写IVR脚本(附示例)
- 2020-12-04 09:33:51·最新的联络中心预测技术
- 2020-12-11 10:20:39·案例研究:零售能源供应商Flogas如何提高联络中心效率
- 2020-12-15 09:43:07·联络中心的服务水平标准是什么?
- 2020-12-17 09:38:09·AWS、思科、Salesforce 展示联络中心最新成果
- 2020-12-17 10:20:50·没有云的远程服务?呼叫中心负责人说不太可能
- 2021-06-18 09:24:44·研究发现联络中心的欺诈重点已经转移到IVR