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- 2022-10-12 09:04:32·3CLogic和Service Now合作将语音添加到虚拟座席解决方案中
- 2022-09-30 08:29:15·3CLogic虚拟座席语音功能与技术工作流业务部门合作
- 2021-11-15 09:17:26·全球智能虚拟座席(IVA)市场将在七年内增长十倍
- 2021-09-07 09:12:22·IQVIA通过AI支持增强医疗联络中心
- 2019-05-20 10:21:59·联络中心虚拟与现场座席:通过数学计算工作
- 2019-06-27 10:57:58·选择虚拟座席时需要考虑的7件事
- 2019-08-05 09:55:47·外包呼叫中心如何使用基于AI的虚拟座席
- 2019-09-27 10:33:32·聊天机器人与虚拟座席
- 2019-10-12 09:48:59·什么是联络中心智能虚拟座席?
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- 2020-01-16 10:41:45·Avaya首席产品官:2020年的客户和员工体验
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- 2020-07-28 13:47:55·IVA:超越入站查询
- 2020-09-25 14:43:36·虚拟座席提高呼叫中心效率的3种方式
- 2021-03-10 09:19:56·云联络中心——一个强大的变革平台
- 2021-02-03 09:07:20·变革时代联络中心的人才第4部分:机器的崛起——认识虚拟座席
- 2021-02-18 09:27:16·变革时代联络中心的人才第8部分:如何管理虚拟座席 机器人的命运
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