新闻中心/NEWS
澳大利亚税务局携手Nuance推出在线虚拟助理,继续提升数字客户体验2017-04-27 16:15:18
澳大利亚税务局在其网站上推出Nuance Nina虚拟助理,进一步推进数字化转型,初始结果显示首次呼叫解决率高达80%
Nuance推出Nina ID 2.0,使得Nina成为首个具有综合多因素生物识别安全性的虚拟助理2017-04-27 16:13:06
Nuance Nina ID 2.0让Nina能够凭借客户的声音或自拍照识别客户身份
Nuance以 “代表性供应商” 被Gartner(高德纳)纳入其“虚拟客户助理市场指南”中2017-04-27 16:09:02
作为智能全渠道客户互动解决方案领先提供商,Nuance凭借Nina得到了高德纳的认可,Nina是由人工智能提供技术支持的虚拟助理,能够在各个渠道提供会话型的个性化客户体验
Nuance在最新发布的Opus Research报告中获企业智能助理供应商综合评级首位2017-04-27 16:06:13
报告彰显了Nuance凭借智能虚拟助理Nina在人工智能领域的领导地位,在Opus Research的供应商评估中获最高综合评级
Nuance在2015 CES让人与“物”进行对话2015-02-05 16:55:24
2015年1月8日消息,Nuance通讯公司在2015年国际消费电子展(CES)上展示创新的语音技术如何让人们与下一代汽车、消费电子产品以及移动设备进行对话。今年的展会势必让人们大开眼界。
Nuance声龙驾驶新增声纹验证和全新虚拟助理服务2015-02-05 16:52:43
CTI论坛(ctiforum)1月7日消息(记者 李文杰): Nuance通讯公司宣布,其Dragon Drive(声龙驾驶)互联汽车平台现在配备了前所没有的声纹验证功能以及Dragon Drive Daily Update(声龙驾驶每日更新)。
Nuance荣膺CTI论坛2014年度 “编辑推荐奖”2015-02-05 16:49:41
2015年1月4日,Nuance 通讯公司宣布,由CTI论坛主办的2014年度CTI论坛“编辑推荐奖”评选结果揭晓,Nuance凭借其领先的语音技术再次斩获殊荣,声纹验证解决方案和自然语言来电导航系统均获得2014年度 “编....
全球范围内机构都在使用Nuance声纹验证解决方案2015-02-05 16:47:22
2014年12月9日,Nuance通讯公司近日宣布,其声纹验证解决方案正在全球范围内进行着部署,从而作为进行客户身份验证的一种高效方法来取代PIN、密码以及安全问题。
Nuance声龙驾驶获2015国际消费电子展创新奖2015-02-05 16:43:52
2014年12月4日,Nuance通讯公司近日宣布,公司凭借Dragon Drive(声龙驾驶)平台荣获了2015年国际消费电子展创新奖。CES创新奖的获奖产品是由独立工业设计师、独立工程师以及行业媒体代表组成的专家评审委....
Nuance Swype添16种新语言及人性化表情符号输入2015-02-05 16:40:43
2014年11月20日,Nuance通讯公司近日宣布,其极受使用 iOS 8操作系统的iPhone、iPad以及iPod touch 用户欢迎的Swype(速划)键盘现在已经支持20多种语言。其他新功能还还包括全新的人性化表情符号支持以....
Nuance联手i.am+打造智能助理AneedA2015-02-05 16:35:38
2014年10月27日,Nuance通讯公司携手企业家兼i.am+(一家专注于科技和时尚交汇产品的公司)创始人will.i.am在旧金山举行的2014年Dreamforce大会上向全世界发布了AneedA.aneedA是i.amPULS(亦称PULS)的虚拟....
Nuance来电导航助力TalkTalk大幅削减呼叫中心成本2015-02-05 16:31:00
2014年10月13日消息,Nuance通讯公司日前宣布,TalkTalk凭借Nuance的自然语言来电导航解决方案极大地提升了客户服务体验。凡致电TalkTalk以寻求帮助的客户只需在交互式语音应答(IVR)系统提示后以自然语言....
Nuance Swype(速划)上架App Store2015-02-04 16:30:01
2014年10月8日- Nuance通讯公司日前宣布,下载了iOS8操作系统的iPhone、iPad以及iPod touch用户现在可以使用其备受欢迎的Swype(速划)键盘,体验移动设备上最为人性化的触摸屏键盘.swype(速划)输入法已....
Nuance自然语言来电导航方案使联络中心降低成本2015-02-04 16:22:22
CTI论坛(ctiforum.com)10月8日消息(编译/老秦):交互式语音应答(IVR)是企业面对客户时的一个重要选择。这里提及的一个新的解决方案将有可能使之更加行之有效。
Nuance声龙驾驶 优化的车载体验2015-02-04 16:20:07
2014年9月17日消息,2014Nuance通讯公司近日宣布,公司与丰田延长了合作关系,Nuance声龙驾驶将在下一个十年继续成为丰田Entune App Suite应用和雷克萨斯Enform Enform App Suite应用背后的支持技术。
Nuance语音技术助德国电信Mobilbox Pro服务2015-02-04 16:04:37
2014年9月15日,Nuance 通讯公司宣布,领先网络运营商德国电信 (Deutsche Telekom) 为更好地服务于德国用户已选择大获成功的Nuance声龙语音邮件转文本 (Dragon Voicemail-to-Text) 平台来拓展其现有....
Nuance与华为为江苏移动打造语音和自然语言客户体验2015-02-04 15:59:03
CTI论坛(ctiforum)2014年8月1日消息(记者 李文杰):Nuance通讯公司今日宣布,江苏移动成功试点了Nuance的语音和自然语言理解(NLU)技术,大大提升了需要服务或支援的来电客户的通话体验。
丰田车载信息通信服务采用Nuance语音识别技术2015-02-04 15:55:00
2014年6月25日消息,丰田与Nuance联合开发的语音对话型系统可支持高级会话(搜索),如“想去第一京浜国道沿线的餐厅”、“搜索一下开放着的停车场”。如果用户的要求无法顺利应对,信息会被转发给人工接线员。
Nuance Swype 成为OPPO海外版手机预设键盘2015-02-04 15:51:55
CTI论坛(ctiforum)6月20日消息(记者 于鑫):Nuance通讯公司今天宣布,公司针对安卓智能手机和平板电脑而设具有学习能力的Swype(速划)活键盘现已成为OPPO,中国领先智能手机品牌之一的预设键盘。
Nuance为一系列甲骨文移动应用添加语音功能2015-02-03 17:04:59
2014年6月4日消息,Nuance通讯公司近日宣布,甲骨文公司已为一系列甲骨文移动应用选用了Nuance语音和语言产品。根据两家公司签订的全球性多年协议,甲骨文公司将采用Nuance云服务为甲骨文的特定移动应用添加....