CallAnalyzer 是专利申请中的呼叫状态分析工具（CPA）引擎。当呼叫到达无线电话，彩铃，它能够快速，准确，自动定位呼叫的状态。可以极大提高座席的接通率，从而提高工作效率。
CallAnalyzer’sCPA引擎能够快速判断呼叫的结果，分析回答通话方是语音邮箱，是真实的人，还是特别的语音IVR。呼叫分析器工作原理就像人的大脑，通过自有的智能分析模型，可以自适应各种噪音环境，振铃模式，和电信的环境。
无论客户的电话系统是传统的电话系统还是纯VOIP 网络，NetBorder CallAnalyzer 帮助你获得最佳的CPA 结果。
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