2008/08/07
记者在日前召开的中国电信浙江公司年中会议上看到,会议从内容到形式都进行了创新:大会和会议总结采取电视电话会议方式举行;分组专题讨论则通过企业通信门户(ECP)以视频方式进行沟通交流。会议没有采取全省代表集中一地开会讨论的形式,会议代表在当地电信公司参加会议并通过ECP与省公司代表面对面交流。在会议分组专题讨论阶段,与会代表分成三组,分别围绕“全业务经营、系统性服务问题解决、优化绩效考核导向”这三个主题,结合浙江电信下半年中心工作,利用当地ECP视频会议系统进行了专题讨论和互动。这既是浙江电信对会议形式的一种创新,也是倡导节能减排、精简办公费用、提高工作效率、推进新产品应用的积极探索。
ECP是浙江电信基于网络智能化创新推出的一种融合型业务。ECP业务以通信录为基础,可实现固定电话、小灵通、手机、PC、PDA以及未来的其他终端在业务层面的融合,建立企业通信门户,提供方便、快捷的统一通信功能,并进一步和IT结合,提供即时通信、协同办公等业务能力,从而提高企业内部交流、办公及与客户沟通的效率,满足现代用户在通信便利性、高效性、及时性等方面的需求。
专家介绍说,浙江电信ECP业务很好地迎合和满足了用户的统一通信新需求。该业务融合各项业务功能,具有强大的通话处理能力,固话号码可携带,一个号码集成多通信手段,具备协同办公能力、信息化应用整合、开放的第三方接口等功能。自去年8月在浙江省推广以来,得到迅速发展。目前,总开户数已超过10万,使用ECP的企业已经有300余家,对企业语音业务、短信业务收入起到了积极的促进作用。