Infosys公司被Pegasystems授予合作伙伴卓越奖

　　CTI论坛(ctiforum)6月1日消息（编译 刘煜）：据国外媒体报道，咨询、外包和技术的全球领导者Infosys公司，被Pegasystems公司授予“解决方案发展卓越奖”，表彰其一流的保险客户服务交付平台，它提高了“财富”500强寿险公司呼叫中心的生产力80％以上。
　　Infosys公司和Pegasystems公司共同开发保险行业解决方案，Pegasystems公司是业务流程管理和以客户为中心软件的领导者。通过将多个数据屏幕整合到单一的仪表盘，客户服务交付平台能够使“财富”500强寿险公司的呼叫中心专业人士的等待时间从24分钟减少到4分钟。
　　Pegasystems公司全球战略联盟副总裁John Barone表示：“Infosys公司是保险行业智能利用技术的创新者，与其达成合作伙伴，是PEGA全球团队的重要组成部分。我们祝贺Infosys公司配置Pega 技术导致其变革解决方案，这是高度的战略方针。”
　　Infosys公司在寿险、年金、残疾、长期护理、财产和人员伤亡、投资以及整个金融服务领域具有深厚的专业知识。 Infosys公司通过其创新的产品、平台和服务，可以帮助客户简化政策管理，改善分配，促进数据驱动的承销。
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CTI论坛报道