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易方客服互动中心外包呼叫中心人才创业的乐园

2005/03/01

  随着外包呼叫中心行业在中国的蓬勃发展,在这些优秀的外包呼叫中心里不断涌现出出色的运营人才与团队。中国外包呼叫中心市场的飞速发展与扩大,也引导着这些出色的人才进行创业从而谋求获得更高的利润,但较高的初期投入往往让这些行业精英望而却步。

  2005年3月10日上海易方客户服务互动中心外包呼叫中心平台的建成,为这些创业者带来了福音。

  易方客户服务互动中心位于上海市普陀区中江路879号天地软件园内。普陀区素有上海"西大堂"之称,地处上海西北部。天地软件园内是普陀区内第一个软件园,坐落于新曹杨高新技术发展园区中,紧靠上海著名高等学府--华东师范大学,以及环境优美的长风公园。

  易方客户服务中心新平台的规模为280坐席。坐席采取VIP包房设计,环境优美。中心内包房近10间,每间包房内的坐席数量均不一样,有50坐席、30坐席、20坐席、10坐席等4种设计规格。中心具有独立的运营管理空间。

  VIP包房设计也是根据客户的需求而来的,很多客户都需要自己的项目在呼叫中心运做时保持一定的私密性、独立性,不泄漏任何的商业信息。VIP包房设计的呼叫中心便能满足客户的需求。另外配套设施的齐全也是客户选择易方的原因之一,易方除了有独立的VIP包房运营环境之外,还有提供客户使用的2间大会议室、3间小会议室、1间培训室、4块独立员工休息区域等。

  易方将为呼叫中心创业团队提供优质的呼叫中心平台、优惠的空坐席出租价格、独立的运营管理空间、稳定周到的配套服务等等。

上海易方客户服务互动中心公司供稿 CTI论坛编辑



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