西城区将建立北京市首个96156区县级服务平台_社区_呼叫中心

西城区将建立北京市首个96156区县级服务平台

2006/12/11

　　西城区明年将投入100多万元建立北京市首个96156区县级服务平台。这是西城区民政局局长陈艳在12月9日西城区政协第十二届一次会议的提案咨询活动中介绍的。

　　据陈艳介绍，北京市社区服务热线96156是覆盖全市的社区服务热线，服务内容包括家政服务、法律咨询等。以往如果遇到西城区居民咨询有关西城区社区服务的内容，一般都是由咨询员给西城区社区服务中心打电话，了解完情况后再转述给西城区居民，服务路径比较长。而西城区建立96156社区服务平台后，如果西城区居民想找一位家政服务员，市级服务平台可以直接转到西城区社区服务平台上，这就缩短了西城区居民的等候时间。

京华时报