CTI论坛: 2007呼叫中心运营管理、数据库营销系列高级研讨班

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2007呼叫中心运营管理、数据库营销系列高级研讨班
--卓越客户营销与俱乐部运营

2007/03/29

　　继连续成功举办多期的呼叫中心运营管理、数据库营销相关的研讨班之后，国内客户管理知名讲师曾智辉老师、史雁军老师，再次汇聚各行各业精英，剖析成功案例，分享呼叫中心运营管理价值提升与数据库营销策略！

　　随着市场竞争的加剧，客户个性化程度不断分化，越来越多的企业开始进入新的营销浪潮之中，即客户洞察驱动的一对一个性化营销，以会员服务营销核心的客户俱乐部运营，企业中高端客户的管理，以及数据库营销、直复营销、会员制营销、一对一营销等这些名词，成为了市场总监、客户总监、销售总监等在业务会议上谈论的重点。如何才能有效的管理和应用企业积累的大量客户信息，通过应用数据库营销的策略与方法，持续创造客户价值呢？

　　参加我们的课程，您将有机会全面系统的了解和掌握真正的客户俱乐部运营管理。

　　时间：2007年4月21-22日
　　地点: 北京国际会议中心

　　详情请点击以下地址：http://www.dmclick.com/dm/training/training.htm

　　期待您的参与！

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