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　· 《2007中国呼叫中心运营管理状况调研》顺利实施 2007-11-13

　· 优胜资讯为伊莱克斯客户服务中心实施培训 2007-11-13

　· 易方联手教育机构打造TSR专业团队培训平台 2007-09-10

　· 中国电信广州分公司，伴您持续发展的最佳伙伴 2007-09-06

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　· Avaya FY07 IP OFFICE技术讲座 2007-06-25

　· 多渠道直复营销的策划与执行 [7月13日-14日] 2007-06-13

　· 呼叫中心的数字化管理专业公开课 [7月28日-29日北京] 2007-05-31

　· 快速诊断——优胜资讯担纲呼叫中心医生 2007-05-22

　· 泰力学院电信业务支撑系统(BSS)专业培训 2007-05-14

　· 呼叫中心建设升级运作要素解析公开课圆满结束 2007-05-08

　· 大唐高鸿NGN/VoIP专题培训第六期 2007-04-27

　· 博雅思客服中心管理精英课程在沪成功举行 2007-04-25

　· 呼叫中心运营管理与价值提升高级研讨班 2007-04-25

　· 卓越的客户营销与俱乐部运营公开课 2007-04-24

　· Dialogic HMP语音技术方案和开发技术免费培训(杭州) 2007-04-09

　· 通知:关于CCMA会员参加呼叫中心实地观摩活动 2007-04-06

　· 优胜资讯为北京网通举办的系列培训圆满成功 2007-04-03

　· 呼叫中心运营管理、数据库营销系列高级研讨班 2007-03-29

　· Dialogic HMP语音技术方案和开发技术免费培训 2007-03-29

　· Avaya、神州数码首度售后技术培训圆满结束 2007-03-28

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　· Aspect Software宣布发布Aspect绩效管理软件 2007-03-13

　· 九五太维为清华同方培训客服人员 2007-03-08

　· 专业公开课:呼叫中心要素的构建与互动 2007-03-01

　· 海外专家讲座:呼叫中心的THEM2模型详解[4月16-17日] 2007-02-28

　· 优胜资讯为浙江移动管理层注入全新理念 2007-01-26

　· 易宝太平洋为深圳市国税局提供执法服务能力提升培训 2007-01-22

　· ENVOX和思安华胜联合组办CT Connect培训 [1月30日] 2007-01-19

　· 阳光雨露成功举办COPC－2000注册协调员培训公开课 2006-12-19

　· 浅谈呼叫中心的培训评估技术余腾云 2006-11-29

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　· 九五太维董事长李宝民博士赴台讲学 2006-10-12

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　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
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