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重庆市地税局开通12366纳税服务热线人工座席服务

2007/12/10

　　12月7日，市地税局正式开通12366纳税服务热线人工座席服务，标志着我市地税系统纳税服务方式更加多元化，纳税服务水平又迈上了一个新的台阶。

　　重庆地税“12366”纳税服务热线是以全国税务系统“12366”特服号码为载体，旨在为纳税人、社会公众提供规范、准确、及时、快捷的纳税服务综合平台。

　　通过拨打电话“12366”可以直接和咨询员对话，了解税收政策、办税程序、热点问题，可以收听最新公告，实现发票查询，办理举报投诉。除人工座席服务外，12366热线还提供自动语音播报、电话留言、收发传真、网络咨询等服务方式。今后，12366还将陆续开通网上申报、电话申报等服务功能。

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