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戴尔加拿大渥太华呼叫中心裁减员工150人

2008/01/30

　　北京时间1月30日消息，据国外媒体报道，美国知名PC制造商戴尔(Dell)周二表示，作为公司长期战略的组成部分，戴尔加拿大分公司将对其渥太华市呼叫中心采取裁员措施，约150名员工将因此失去他们的当前职位。

　　戴尔发言人对此表示：“上述决定是戴尔全球商业运营调整策略的组成部分，目的是进一步压缩戴尔在全球范围内的运营开支。”目前戴尔渥太华呼叫中心员工总数为1500人，该中心主要向戴尔加拿大和美国客户提供技术支持。根据报道，裁员幅度与戴尔全球裁员幅度大致相当，即10%左右。以此推算，则戴尔渥太华呼叫中心将裁员150人左右。

　　仅仅一年之前，戴尔首席执行官迈克尔·戴尔(Michael Dell)曾前往渥太华进行工作考察，当时渥太华呼叫中心员工量为1200人。迈克尔当时承诺，将进一步扩大该呼叫中心的员工规模，即计划再招收1200名员工。

　　在戴尔宣布渥太华呼叫中心裁员消息的同时，该公司网站上的招聘计划仍然显示，其渥太华呼叫中心希望招聘500名新员工。

　　戴尔曾一度占据全球第一大PC制造商宝座，但2006年被惠普超出，目前为全球第二大PC制造商。戴尔去年5月曾表示，将于今后12个月内裁员8800人，但渥太华呼叫中心将不受影响。但去年以来，加元升值对戴尔加拿大的运营成本构成了巨大压力。自今年开始以来，戴尔股价已下跌了16%。

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