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外资有望获批在重庆建立离岸呼叫中心

2010/09/15

  “外资今后可以在重庆建立独资的离岸呼叫中心几乎是板上钉钉,就等工信部的正式文件。”市通信管理局相关负责人昨日称,最近,国务院批复同意了工信部、商务部关于简化外资经营离岸呼叫中心业务试点审批程序的请示。这意味着,原由工信部、商务部与省、直辖市两级三段式审批程序简化为省市一级两段式审批,外资想要在重庆设立离岸呼叫中心,直接在市内办手续就可以搞定,加上市通管局将为此设立专门的“绿色通道”,办理时间从以往的6个月以上减少为3个月内。

  据悉,离岸呼叫中心是指在境内设立呼叫中心平台,为境外的用户提供热线咨询业务。比如,美国的企业可以将其热线号码链接到重庆的呼叫中心,消费者拨打该企业咨询、销售热线,其实接线员远在重庆,可以节省人力工资成本。

重庆晨报



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