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山西电力95598呼叫中心灾备座席中心有望月底完工

2011/07/08

  7月7日,记者从省电力公司获悉,为弥补地市95598运行模式下存在的规模小、资源分散、应急能力不足、地区差异大以及服务标准不统一等诸多问题,省电力公司营销部与95598供电服务中心组织相关专业人员会同太原供电分公司有关人员确定了太原供电分公司110千伏柳巷变电站第五层作为95598灾备座席中心的工作场地。

  6月1日正式开工建设,目前已经完成了电缆桥架、通信电缆、空调管线及室内机、消防线缆等隐蔽部分的施工和装修基层的改造工作。预计整个工程本月底完工,具备投运条件。

  据悉,95598灾备座席中心的建筑面积约450平方米,使用面积约381平方米,设办公区、座席服务区和候班休息区,其中主灾备座席厅拥有21个席位,辅助灾备座席厅拥有12个席位,可满足座席人员应急值班的需要。建成后的95598灾备座席中心作为95598灾备系统的一个重要组成部分,将可有效防止自然灾害,解决应急能力不足的问题,从而提高省级95598抗风险服务能力。

黄河新闻网



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