首页>>>呼叫中心>>>运营管理

发表评论分享按钮

Contact Centre Action 提供行业招聘服务

CTI论坛编译 2011/07/20

  CTI论坛(ctiforum)7月20日消息(编译/刘煜):呼叫中心行业咨询服务提供商Contact Centre Action公司,现在提供招聘服务,作为其行业产品组合的一部分。

  公司董事Steve Pels表示:“我们的客户告诉我们,他们需要呼叫中心行业专业的高品质,以客户为中心的招聘服务。除了我们现有的人力资源咨询解决方案,我们明显的意识到这种服务。在呼叫中心行业我们有广泛的实践经验,因此在提供这种服务方面占尽地利。对呼叫中心行业的理解和行业高管的需求,我们能够从一个大型网络中提供高水平的客户服务,并确保我们为客户找到合适的人选。”

  Pels表示:“我们的理念是与客户紧密合作,以确保我们彻底了解他们的需求,并提供适当的候选人,能够满足他们的客户服务、技能和文化需求。我们的目标是协助我们的客户,以增加其工作人员保留和降低他们的整体人力资源成本,招聘合适的人选,这些是这个过程中的第一步。”。

  Contact Centre Action公司提供所有级别的招聘服务,包括全职或兼职基础上的永久、临时和合同制招聘。专注于呼叫中心行业,Contact Centre Action公司能够进行大量的招聘,扮演专家的角色,行政配售和人力资源贮备,从而在企业经营,或支持呼叫中心行业中发挥重要的作用。

  成立于2003年,Contact Centre Action公司是一个专门从事呼叫中心业务和技术方面的咨询公司。Contact Centre Action公司独立于任何技术供应商,能协助客户与所有类型的呼叫中心获取和优化技术。我们不卖技术,但可以从不同厂商获得技术解决方案。Contact Centre Action公司也可以提供与呼叫中心运营业务相关的援助。所有工作人员都在运营及管理呼叫中心方面具有实践运作经验。

  声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道



相关阅读:
南京市12345考核结果将计入机关作风评议总分 2011-07-20
CCA调查:英国企业未充分利用呼叫中心的客户信息 2011-07-15
吉林电力客服中心“四板块”同业对标提升管理工作 2011-07-14
陕西电信呼叫中心获颁CCCS五星级证书 2011-07-14
Enkata结盟OpenSpan提供绩效管理解决方案 2011-07-13

热点专题:  呼叫中心    运营管理专栏
分类信息:  运营管理_与_呼叫中心  运营管理_与_国外动态  呼叫中心_与_国外动态