电波传递“听得见的微笑”记114话务员
2011/12/26
编前:从查电话、问路,到预订鲜花、订餐购物、旅游住宿、医院挂号……当下,遇到这些生活难题,您最先想到的是什么?相信很多人会回答:打114。前日,记者走进武汉114号码百事通话务台,探访这群平日里只闻其声不见其人的女孩,感受她们青春的力量与激情。楚天金报
Taylor Reach公司发布呼叫中心客户质量报告工具 2011-12-23 |
在甜美声音的背后:走进10086山西移动呼叫中心 2011-12-21 |
贵阳电网95598呼叫量出现“井喷” 2011-12-21 |
太平洋保险推出客服工作新规范 2011-12-20 |
青岛便民呼叫中心小小话务员常常办大事 2011-12-19 |